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win8系统下解决打印机脱机问题第一种方法

在Windows 7操作系统中，单击开始()设备和打印机。在“设备和打印机”窗口中，找到打印机图标。

注：本文以WindowsXP操作系统下惠普Deskjet D2468喷墨打印机的操作方法为例，其他打印机和操作系统的操作方法可以借鉴。

在“打印机和传真”窗口中，右键单击正在使用的打印机图标，然后选择“取消所有文档”菜单项。2取消所有单据如图：

在“打印机”窗口中，单击“是”按钮。如图3所示打印机：

关闭打印机电源，断开打印机USB电缆，然后重新启动计算机。

计算机重新启动后，打印作业会自动删除。

win8系统下解决打印机离线的方法2:手动删除打印作业

根据不同的操作系统执行以下操作：

在Windows 2000Pro操作系统中，单击开始设置控制面板。在“控制面板”窗口中，双击“管理工具”图标。

在Windows XP操作系统中，单击开始控制面板，然后在控制面板窗口中，双击管理工具图标。

在Windows Vista操作系统中，单击开始()控制面板系统和维护管理工具。如图4管理工具：

在Windows 7操作系统中，单击开始()控制面板系统和安全管理工具。

注：本文以Windows XP操作系统中的操作方法为例，其他操作系统的操作方法可以借鉴。

在“管理工具”窗口中，双击“服务”图标。如图5服务：

在“服务”窗口中，单击选择任何服务，然后按键盘上的“P”键，在服务列表中找到“PrintSpooler”服务，并双击“Print Spooler”服务。如图6所示的“后台打印程序”服务：

在PrintSpooler(本地计算机)窗口的属性中，选择常规选项卡，单击停止按钮，然后单击确定按钮。如图7所示，停止服务：

注意：只有在停止打印机服务后，您才能手动删除文件夹中的打印作业。

最小化服务窗口。根据不同的操作系统执行以下操作：

在Windows 2000 Pro和Windows XP操作系统中，单击开始运行。

在Windows Vista和Windows 7操作系统中，单击开始()所有程序附件运行。

在“运行”窗口中，输入“假脱机”并单击“确定”按钮。打开spool文件夹，如图8所示：

在假脱机文件夹中，双击打印机文件夹。如图9打印机文件夹：

在打印机文件夹中，删除其中的所有文件。如图10所示：删除文件：

注意：“PRINTERS”文件夹中的文件都是未执行的打印作业，所以需要全部删除。

打开之前最小化的服务窗口，双击后台打印程序服务。

在后台打印程序(本地计算机)窗口的属性中，确保启动类型设置为自动，单击开始按钮，然后单击确定按钮。如图11启动服务：

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