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1、 1.打开手机，登录手机小黄车的app软件。

2、 2.进入后，点击左下角的用户图标，选择我的钱包。

3、 3.在弹出的界面中，点击余额，然后点击归还余额。

4、 4.客服信息核实后，会问我们要不要退款。我们回复确认退款后，客服会对我们的操作进行退款。稍等片刻后，我们会收到退款通知。