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1、 第一步，和卖家沟通，讨论只退不退的情况。

2、 第二步。点击个人中心，查找要退款的订单。

3、 第三步。点击申请退款。

4、 第四步：选择申请类型为我要退款(不用退)，填写原因等信息，点击提交申请，等待卖家同意，退款成功。