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1、 打开支付宝app，点击右下角的【我的】。

2、 点击页面中的【花园】选项。

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4、 单击[帮助中心]选项。

5、 页面跳转后，进入如下图页面，点击页面底部进入【在线服务】。

6、 进入客服对话框，直接输入【在线客服】。

7、 如果不跳出在线客服，再进入【在线客服】。

8、 根据系统提示点击进入在线客服。