派送时效：指派送制定的一段时间，超过这段时间未派送，或者有件派送有问题，导致无法派送而没有上报，则为延误派件。

派送：由专门人员，也称派送员，进行的一种送货到指定地点的行为。

派送员：负责送货到指定地点的人员，日常生活中也称为快递员。