恢复出厂设置，所有个人数据全部消失，动手前先备份。

手机关机，同时按音量加号键+HOME键+电源键，出现开机第一屏时放开，进入recovery；通过音量键选择wipedata或factoryreset，按电源键确定，确定后在新的界面再用音量键选择yesdeletealldata；通过音量键选择wipecache，按电源键确定，确定后在新的界面再用音量键选择yeswipecache，rebootsystemnow重启手机也可以再次设置。