原因可能是张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等。排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可。但要注意必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面，检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够即不能将纸送入机器，出纸辊磨损一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理，缠绕橡皮筋后增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好、过薄、过厚、受潮、也会造成卡纸或不能取纸的故障。