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京东快递拒收后怎么处理

发布者:张同一
导读首先打开手机,进入“京东”界面,完成京东账户的登录。点击“我的”,进入我的界面后,找到“待收货”。在待收货界面找到已经拒签了的商品,点击该商品,进

演示机型:华为P40    系统版本:安卓10    APP版本:京东V8.4.6

本期图文教程是由华为P40,系统安卓10.0,京东V8.4.6制作。

1、首先打开手机,进入“京东”界面,完成京东账户的登录。点击“我的”,进入我的界面后,找到“待收货”。

2、在待收货界面找到已经拒签了的商品,点击该商品,进入商品信息界面,点击下方的联系客服。

3、将拒收商品链接发给客服,说明已拒签状况,提出退款要求。回到商品信息界面,点击商品界面的“退款”服务。

4、根据要求填写商品信息,京东有无理由退货规定,直接发起退款,这时只需等待受理即可。