需要有正当理由，物品有瑕疵、物品介绍不符等质量问题可以退货，如果仅仅是不想要了估计退货比较困难，尤其是贵重的黄金、钻石物品只要物品离开商场退货是相当困难，建议你慎重，免得浪费时间和路费。

如果是非要退回的话，恐怕要损失一点手续费用，因为他们发票开了要缴税，黄金成色的鉴定也需要费用，黄金的买卖不像一般的商品买卖。你自己应该有个心里准备。