置顶聊天就是把聊天窗口设置到聊天列表的最上面，如果将某人设置聊天置顶，那么对方的聊天记录位置将永远处于所有聊天项目第一个，微信是一种聊天软件，拥有置顶聊天的功能。

聊天工具又称IM软件或者IM工具，是指提供基于互联网络的客户端进行实时语音、文字传输的工具。从技术上讲，主要分为基于服务器的IM工具软件和基于P2P技术的IM工具软件。除了文字外，在频宽充足的前提下，大部分IM服务事实上也提供视讯通讯的能力。