生活工作中经常会遇到各种各样的问题，该如何理清思路呢？

以下可以从逻辑上可以提供指导

工具/原料

逻辑

方法/步骤

1

发现问题，潜在问题或已经发生的问题

2

定义问题，把问题通过5W2H加以明确

3

原因假设，通过头脑风暴，鱼骨图工具加以整理

4

验证原因，通过假设检验，统计分析加以证明

5

拟定对策，评估并执行

6

确认效果，标准化水平展开