1、反应灵敏度高。

2、能高度集中，合理分配注意力。

3、稳定的情绪和性格。

如果机车乘务员没有过硬的心理素质，可能会由于一时的疏忽引发不可预测的行车事故，对乘客及其自身的生命安全造成严重的威胁。

通过对心理素质定义的充分了解，为了保证车辆运输过程中的行车安全，必须要提高乘务人员的心理素质。加强乘务人员的心理素质可以通过自我调节或专人指导的训练来实现。