在同程艺龙上抢到火车票，购票成功后，联系客服，申请退加速包费用，她会把加速包费用给退了，所以你抢到了车火车票后，可以联系客服申请一下，购买的火车票是无法退的，除了火车票以外，额外的套餐费用包含加速包费用，让她给退了，一般情况都是可以退的。