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饭店全面质量管理的含义

发布者:王熙
导读餐饮全面质量管理是指以餐饮质量为中心,以全员参与为基础,从市场调查、经营决策到产品的设计、生产和服务等全过程进行有效的控制,把专业技术、管理技术和

餐饮全面质量管理是指以餐饮质量为中心,以全员参与为基础,从市场调查、经营决策到产品的设计、生产和服务等全过程进行有效的控制,把专业技术、管理技术和质检技术有效的结合,建立起一套科学的、严密的质量管理体系,以优质的工作、科学的方法、生产出满足顾客需求的餐饮产品,使本饭店职工和全社会获得利益而达到长期经营成功的管理途径。