原因：出现这种情况，一般是由于虚拟内存不足造成系统多任务运算错误 、CPU超频导致运算错误 、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误或电脑中病毒导致蓝屏。

解决办法：

1、下载安装杀毒软件进行木马病毒查杀，并打上系统补丁；

2、下载安装驱动软件并安装必要驱动；

3、重装系统。