可能是以下几种问题：

1、电脑操作系统内有文件丢失，导致某些功能无法正常运行。可对文件进行选择性修复；

2、电脑被病毒感染。重装电脑操作系统。杀利用毒软件全盘杀毒，系统恢复功能。