退休职工死亡，由家属带着死亡证明，火化证明到单位人事部门办理，人事部门代为办理死亡丧葬费以及抚恤金，如果没单位的，直接去社会保险部门去办理。

抚恤金是指国家机关、企事业单位、集体经济组织对死者家属或伤残职工发给的费用。工人、职员因工负伤被确定为残废时，完全丧失劳动力不能工作退职后，饮食起居需人扶助者，发给因工残废抚恤费，至死亡时止。