1、经广发银行工作人员确定，用户的所欠款明确超过了其还款能力。

2、用户在欠款后，主动与广发银行协商沟通，有一定的还款意愿。

3、用户申请停息挂账有正当合理的理由，如失业、生病或其他外界因素等。

4、广发银行规定的其他条件。