1、手机欠费手机欠费停机，通常都是收不到任何短信的，如果没有收到验证码，你可以使用手机拨打电话，确认是否欠费停机。解决方法：查询手机话费余额，欠费的话就去交话费。

2、信号不好，手机网络信号不好，也会收不到验证码，或是相当长的一段时间才能收到。解决方法：可以将手机关机后再启动，重新点击申请页面，发送验证码。

3、更换号码、你更换了银行预留的手机号码，但是没有在京东统中修改成新的手机号码。解决方法：打开京东金融app，在个人中心找到我的银行卡，选择相应银行卡修改预留电话。