导读支付宝、QQ、微信等应用占用相机,建议关闭后重试。检查相机镜头有无异物遮盖或者镜头损毁。如果第三方应用调用相机时黑屏,可能禁用了相机摄像头的调用
演示机型:华为P40 系统版本:EMUI11 1、支付宝、QQ、微信等应用占用相机,建议关闭后重试。
2、检查相机镜头有无异物遮盖或者镜头损毁。
3、如果第三方应用调用相机时黑屏,可能禁用了相机摄像头的调用权限,在权限管理调用摄像头中查看是否有设置禁用,如果有,可以尝试关闭禁用,重新打开相机。或者进入设置相机存储删除数据,清除相机缓存。
4、如果仍然不能解决,建议先备份数据资料,带购机发票到华为售后找专业人士检修。
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