为了便于村民在春耕时节足不出户实现电费自动代扣业务,4月13日,呼伦贝尔供电公司营销部与呼伦贝尔农村商业银行联合开展银行代扣电费业务宣传。
此次宣传地点设在哈克镇扎罗木得村的呼伦贝尔农村商业银行门前。由于当日气温骤降,且刮着6至7级大风,路上的行人被风吹得睁不开眼睛,行走艰难。公司营销部宣传人员克服恶劣天气,佩戴宣传授带,为过往的村民发放了100多份银行代扣电费业务宣传单,详细介绍了此项业务的办理程序及银行代扣电费业务的流程,使每位村民对该流程都有了清晰的认识,且都高兴地表示乐于尝试。
哈克镇位于海拉尔区东郊,距市区30公里,全镇总户数2319户,总面积527.5平方公里,村户与村户之间距离跨度大,村民居住分散,给催缴电费带来了极大的困难,公司营销部针对实际情况,扩大缴费渠道,推出便民缴费新业务--银行代扣电费,不仅为村民节省了交纳电费时间,也再不用为忘记缴费而烦恼了。
呼伦贝尔供电公司一直秉承“你用电,我用心”的服务理念,以客户满意为目标,创新服务举措,丰富服务内涵,加强与客户的沟通联系,着力构建电费回收的和谐环境,为保证电费回收“双结零”工作打下了坚实基础。