1月7日，天栋建材有限责任公司打电话向彭水供电公司新田供电所求助，称一设备不能启动，希望供电所帮助解决，接到求助电话后，新田供电所杨大江立即赶赴现场帮助客户查看故障，并帮助客户重新启动了问题设备。

　　到现场后，杨大江向该公司工作人员详细询问故障情况，并对电器设备进行查看。据电工师傅杨光伟介绍，由于启动电流过大，造成循环风机不能启动，杨大江经过多次查找，未找到故障点，经过检查和现场分析，判断为电器设备问题，建议由电器设备厂家解决。

　　“现在水泥市场需求较大，由于故障让公司一条生产线不能运行，产量出不来，严重影响我们的经济效益。”杨光伟焦急地说。出于对客户的负责，杨大江帮助将其它正在运行的生产线暂时关停，电压上升后，对故障设备进行了重新启动，随着油开关合上，原来“休克”的循环风机启动了。随后，杨大江逐个将用电设备开启，所有的机器全部转了起来。

　　杨光伟紧紧握住杨大江的手说：“还是你们办法多，不然，我们损失可大了”。（陈汝健 聂勇）