4月22上午，开化县开拓水泥制品有限公司的方厂长一行三人来到衢州开化县供电局，将一面写有“全心服务 感人肺腑”的锦旗送到了客户经理的手中，表达对电力客户经理真诚服务的感激之情。

　　开化县开拓水泥制品有限公司是一家生产建筑用管道的企业，3月份中旬与高速公路签订了供货合同，要求在4月份提供产品，但企业原来的变压器已经无法满足生产需求，生产机器无法正常运作，方厂长心急如焚。四月初，方厂长向开化县供电局提出了用电申请。该局客户经理得知情况后，立即至客户现场为客户制定了扩容方案，详细的为客户讲解工程施工注意事项等，并多次至现场指导将工期缩短，半个月后扩容成功，厂区里的机器全部运转了起来，方厂长的脸上露出了开心的笑容。

　　近年来，本着“你用电，我用心”的原则，该局不断深化优质服务，全面开展“为民服务创先争优”活动，组织帮助企业优化用电方案，深化“电力?园区”、“电力?社区”活动，与全县3个工业园区、8个社区签订了共建协议。通过园区、社区共建服务体系的建设，基本涵盖了服务的主要对象，从而全方位、立体化地推进“共产党员服务队”服务向深度和广度延伸，缩短与客户的服务距离，较好地协调好供电部门与园区、乡镇、社区的关系，形成企业与社会良性互动的良好局面。展现了“国家电网”良好的企业形象，赢得了社会各界的广泛赞誉。