“我们单位最近效益不太好，但用电量居高不下，你们有什么节能减排的良方？”4月23日，高青县供电公司接到县飞源化工厂的求助电话。10分钟后，一个由检修、调度及客户服务中心等相关部门人员组成的“美丽彩虹”服务队来到了该公司生产车间，现场帮助客户查找用电隐患，协助制定节能减排方案，让在场的企业负责人发出了“有你在，我放心”的赞誉。

　　自“美丽彩虹”主题实践活动启动以来，高青县供电公司将其作为全面履行社会责任、提升公司形象的重要渠道，在公司组织成立了14支由156人组成的“美丽彩虹”服务队，每周利用业余时间深入各小区、集市、全县重点企业及敬老院等广泛组织开展“五进”及爱心帮扶活动，以“光明服务”打造责任央企品牌形象。与此同时，在各营业窗口深入开展“服务之星”评选及“形象大使”评选，提供亲情服务、阳光服务、增值服务，对客户反映的问题实行“一事一档”，做到了“事事有回音，件件保落实”。自活动开展以来，高青县供电公司共走访大客户36户，征求客户意见建议49条，消除客户隐患、解决客户用电难题27个，真正将“美丽彩虹”打造成了供电企业与客户沟通的“连心桥”，让“你用电 我用心”的服务承诺落地了实处。