4月16日，家住临沭县花园小区的张大爷在临沭县供电公司客户服务中心工作人员的帮助下，第一次用自助缴费终端为自家充上了电费。这个该公司“美丽彩虹 六心服务”活动的一个缩影。 

　　临沭公司推出“六心服务”,即：让现场服务更精心、让窗口服务更舒心、让95598服务更顺心、让广大客户更省心、让民生工程更放心、让客户评价更真心。该公司通过“六心服务”的实施，让客户真切地感受到“你用电，我用心”真诚服务。客户办理用电业务时，将被指引到业务受理窗口 

　　。营业员审核客户报装资料时，如果资料不完整会当面填写“阳光业扩提示卡”，一次性告知仍需准备的资料。在95598业务承接、递转、督办过程中，要求值班员做到“信息传递精、准、快”；对客户投诉要求在规定时限内答复。