山东茌平县供电公司积极服务县域经济发展,主动与重点项目形成对接,及时掌握项目建设进度,及时解决各类用电问题,博得了社会的一致好评。
茌平县供电公司建立重点项目领导包靠制度,实行亲自协调、限期办结、一包到底。全面梳理县域内13年重点项目,对2246工程涉及的全部用电线路进行逐一诊断分析,对不能满足需要的线路,超前谋划,在条件成熟的条件下,及时转移负荷。公司客户服务中心设立服务重点项目联络人,定期到县政府办公室及经信局进行沟通联络,对已提交用电申请的项目实行重点关注,以更好的协调解决项目建设过程中的涉电问题。进一步优化内部流程,落实各岗位、各环节的管控责任,实施“首接负责制”,对重点项目实行“不需要您的电话,就能把事情干好。”定期组织重点项目涉电问题讨论会,各部门分别汇报服务重点项目的进展情况以及需要协调解决的问题,以便统筹考虑,及时解决客户在用电方面的难题。
