5月10日上午9时，常山县供电局首个村级便民服务中心在该县元青口村正式成立，常山县纪委副书记范东英为新都供电营业所元青口村便民服务中心揭牌。

　　基层站所对接村级便民服务中心是提升供电服务水平的一项重要内容，也是该局服务民生，主动服务的创新举措。今年4月以来，常山县供电局在省电力公司的全面部署和常山县纪委的指导下，主动融入村级便民服务，并于5月10日在天马镇元青口村挂牌成立常山县首家“电力村级便民服务中心”，实现了基层站所与村民的“零距离”沟通，让村民“足不出村”就可以享受一站式电力服务。

　　据悉，下一阶段，该局还将借助便民服务中心这一平台，在充分总结提炼“电力、社区”服务共建、创建群众满意基层站所（服务窗口）等活动成果经验的基础上，通过完善服务体系，着力打造好“乡村客户—便民服务中心—供电营业所”三方互动的立体式便民服务网络；贴近村民需求，确保优质高效地提供供电故障报修维修、电费查询缴纳、业务咨询代办、用电纠纷化解、停电公告通知、电表轮换签证、廉政协议公示、用电知识宣传、科学用电建议、志愿服务联系等十项服务，同时也会因地制宜提供扶贫帮困、优化农村企业用电方案等个性化、差异化服务；健全建立便民服务中心服务制度、人员培训制度、定期联系沟通制度、考核评价制度等相关工作制度，优化内部工作流程，强化工作支撑，确保对接工作取得实效等三大举措，全面打造村级网格化“零距离”服务。