5月16日，莱州市供电公司开展了“美丽彩虹”服务提升宣传活动，将“美丽彩虹”主题实践活动推向了高潮。120多名职工在全市多个宣传点，为客户提供用电业务咨询，宣传安全科学用电知识。当日，共发放各类宣传材料3600多份。活动现场人头攒动，大家争相阅读宣传板，索要宣传材料，询问相关问题。

　　同时，服务人员深入企业、社区、乡村开展服务活动。在走访莱州各大企业时，公司相关负责人与客户面对面交流沟通，听取客户的意见和建议，让客户了解各项供电服务新举措，增进了客户对供电服务工作的认识和理解，客户反映企业在用电方面遇到困难时，打个电话供电服务人员随叫随到，对公司的优质服务工作给予了充分肯定。在西小区，王阿姨和小孙女正在外面乘凉，青年志愿者解释安全用电常识宣传画时，小朋友似懂非懂的翻阅着，惹得众人一片笑声。南小区的张大娘反映家里线路有漏电和跳闸现象，服务人员们将张大娘家的线路重新检查，并将线路进行了重新整改。在各乡村，公司走访了5个村的村委，并重点深入困难用户家中，了解情况，征求意见和建议，此次“美丽彩虹”服务提升活动深得客户好评。