“王春庄庄东头的王大爷家新买的空调后天就送过来了，今天务必到王大爷家把新的线路安装好，记得把新的插座固定在墙上，高度1.6米就行，别让他三岁小孙子碰到。”5月14日，曹县供电公司阎店楼所所长陈峰对片区电工叮嘱道。

　　曹县大多乡镇的年轻人外出打工或到城里做生意，有的挣钱了就给家里添置家用电器，这些老人儿童都留守在家，多少让他们不放心。针对这一情况，曹县供电公司要求所有基层供电所对其管辖区的“空巢老人”“留守儿童”等家庭建立《特殊用电客户档案》，这些特殊用户的家庭住址、成员、房屋结构和用电状况都详细的列在档案里。该公司印制了5000张爱心农电服务卡，将每个台区的负责人和电工的手机号码印在上面，分别发给外出人员，一旦家里有事方便及时照应。他们每次送新的家用电器时都会给电工打电话说声，电工根据相关信息内容分别记录档案里，并安排人员前往提供跟踪服务，为其排解用电困扰。为确保此档案的内容及时更新，曹县供电公司成立了21支共产党员服务队，全体党员分别签订了《义务承诺书》。

　　“我还没给电工打电话呢，你们就来了，还给我换新的插座，这么热的天，来，坐这喝点水，吃点西瓜，赶紧的凉快凉快。”当天下午，王大爷拉着陈峰的手说道。