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许昌县供电公司: 端午不假日 交费亮绿灯

发布者:刘熙一
导读
  •   6月12日上午,许昌县供电公司五女店供电所所辖的电力客户陈春亮,拿着已经办理好的供电“一折通”缴费本,到该所交费大厅交电费仅用了一分钟,比起以往排队交电费节省了20多分钟。说起供电“一折通”的好处,陈春亮滔滔不绝,现在交电费真是方便、快捷,我是在外打工的,平时都在郑州,这不今天老板给我们也放了端午节假,这次回家给老母亲一次存上好几个月的电费钱,不用月月跑来交电费,真是太好了……。这是该公司推行电费“一折通”方便用户交费的一个缩影。

      今年以来,该公司结合实际,大力创新营销手法,在16个供电所全部推行了“一卡通”,不仅节省了用户交费的等待时间,还减少了用户的交费环节、规避了电费风险、同时也保护了用户利益。

      据了解,在夏季用电高峰来临之际,为了方便客户办理缴费及各类业务,许昌县供电公司取消了端午节假日,正常营业,强化值班力度,保证供电所24小时有人值班,确保故障报修、用户咨询等达到100% ,此举有效拉近了与客户的距离,也是该公司供电服务提升工程的新举措。