目前，三明联通为了让用户感受互联网自助服务的便利，大力推广自助服务。

　　首先，在各自有营业厅投放大堂式、穿墙式24小时自助服务终端，不仅大大缩短了用户办理业务的等候时间，还解决了非营业时间内用户的缴费、业务受理问题;同时，各渠道全力推广手机营业厅、网上营业厅、短信营业厅的应用服务，针对到店的新老用户积极主动推荐手机营业厅的下载安装，配合使用送流量的优惠活动，当用户充分感受到了自助服务的便捷;在宣传推广方面，充分利用官博、网站论坛数码专区第一时间宣传最新政策、优惠方案。

　　便捷的自助服务得到了新老用户的肯定与欢迎。