11月18日下午16：20分，安达联通分公司线路维护中心接到铁西街分支干路电缆被挂断的报修障碍。

　　经了解情况，障碍直接导致了附近第六粮库所有通信线路中断，而此时正值农民送粮、收粮的高峰期，为此，时间紧，任务重，且当天又恰逢多年未遇的大雪，给抢修工作带来严峻的考验和一定的困难。面对恶劣的天气形势，接到报修电话后，为在第一时间及时恢复通信，我公司立即启动应对恶劣环境应急预案，火速调配专业抢修小组，由电缆班班长率队及时赶往现场，当时已下午四点多，抢修队员踩着厚厚的积雪，背着工具，看着茫茫雪地里一个个忙碌的身影放线、上杆、固定横担，有条不紊地操作着，象是有一股使不完的劲，丝毫没有懈怠。经过2个多小时的及时抢修，障碍全面恢复，而此时线务员们由于牢记自己的工作职责，已忘记了寒冷和疲惫，脸上不时绽放出欣喜和笑容。