“如果你在换表过程中，用户问：好好的表为什么要换？怎么回答？”

　　台下7组选手快速按下抢答器，答道：“首先，电表都有一定的使用年限，按国家有关规定，到期就需要更换，其次……”

　　坐在观众席的观摩人员小声说道：“哦，这个回答好，又简明，又规范！”

　　这一幕出现在12月5日上午，国网富阳市供电公司“我是全能王”营销综合知识大比拼的竞赛现场。来自该公司营销各专业的用检班代表队、计量班代表队、市场班代表队、保险丝服务队等七支队伍，共21名选手参加了竞赛。

　　竞赛分为必答题、抢答题、风险题三个部分，中间穿插观众问答环节，知识既涵盖窗口服务、用电检查、采集计量、电费电价等多个营销专业、又增加了当前的热点问题，如作风建设“十条禁令”、十八项电网重大反事故措施、营销安全风险防范与管理等内容，旨在选拔和培养一批营销综合型人才。

　　2013年是该公司“职业技能年”，本次比武是该公司年度重点工作之一。为筹备该知识竞赛，该公司召集各专业骨干精心编制了一套专业题库供参赛选手学习，以赛促学，加强对青年人责任意识、综合素质、专业能力与创新能力的培养，使得青年职工实现一专多能，适应营销管理现代化、信息化、精细化、集约化工作的发展要求。

　　“从题库来看，准备的问题不光具有广泛性，同时非常实用。比如对用户在网络上反映电表不准的应急处理等，都是工作中常见而且棘手的。这样的学习竞赛对帮助我们独挡一面，提高对岗位的适应性帮助非常大。”参赛选手徐曼丽说道。