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湖口县供电公司积极部署 倾情服务返乡农民工

发布者:丁悦
导读

  “太意外了,真没有想到。我上午刚从广东打工回来,家里没有电,只打了一个电话,文桥供电所的同志就赶到家中把电接通了,他们速度快,服务周到!”12月13日,这是家住湖口县文桥乡枫树村的返乡农民工李大爷竖起大拇指讲到。

  李大爷全家在广东务工,因儿子元旦结婚,近日提前回家准备过年,因长时间没有用电,家中线路老化、线路接头松动,加之回家携带的电器设备较多,刚一用电,室内就发生了短路,造成部分线路烧毁,无法正常用电,经湖口县供电文桥供电所抢修值班人员检查处理后恢复供电,李大爷家中的电灯又亮了。

  临近元旦、春节,在外务工人员纷纷返乡过年。该公司下属4个中心供电所针对农民工长期在外,室内线路,配件欠缺维护失修,可能存在安全隐患的情况,积极部署,一是主动与当地村委会联系,及时掌握农电工返乡信息,便于及时掌握农民工的用电需求。二是推行上门跟踪服务。坚持特事特办的原则,积极主动预约上门服务,办理用电手续。三是切实防范安全风险。由于外出务工人员有的家庭长期全家在外,家里导线、开关、刀闸、漏电保护器长期未使用,受潮湿、灰尘、锈蚀等因素的影响,回家后用电出现异常或不能使用,提前做好返乡农民工的用电线路安全隐患排除、设备检修维护,保证农民工返乡后第一时间用上电。四是积极做好安全用电知识的宣传,提高农民们的安全用电意识和防范能力。同时,该公司还在营业窗口开辟务工人员用电“绿色通道”,加强值班力度,切实做好业扩报装、临时用电管理等服务工作,及时为返乡务工人员用电提供方便、快捷的服务,保证辖区内所有用户能够用上电、用好电。

  截至目前,该公司已为近30户返乡农民工办理了复电手续,消除用电隐患8处,发放安全用电宣传手册200余份。