12月14日上午,江山市凤林镇凤里村脱贫小区人头攒动,络绎不绝。江山市供电公司峡口所凤林供电服务站“党员服务队进小区,供电服务零距离”活动就在小区百姓门口火热进行。
在寒风刺骨的活动现场,服务队员们个个却精神抖擞,热情高涨,现场为小区客户办理现场用电申请、现场领表、现场装表服务30户,向客户发放农村安全用电、节约用电、电价电费政策等宣传资料50多份,细心向客户讲解安全用电、节约用电、阶梯电价等知识,有的队员还深入客户家中排查用电隐患,手把手指导客户漏保合闸、灯泡更换等小故障排除方法,个个忙的不亦乐乎。
据悉,此次活动是峡口所凤林站继党员服务进学校后,推出的又一项惠民新举措。大所制后,供电所始终秉承“服务永无止境”的工作理念,遵循“人民电业为人民”的核心价值观,积极改进服务作风的同时,改变服务方式和服务手段,创新客户服务机制,切实提高优质服务水平,使供电服务更加贴近客户。
通过此次活动,进一步拉近了供电企业与农村用电客户之间的距离,提升了“你用电 我用心”服务品牌,树立了良好的公司形象,受到当地群众的一致好评。
