7月8日,有消息称,国资委要求三大运营商营销费用大幅削减20%,而且3年内连续降低。根据测算,仅中国移动3年里就需减少营销费用240亿元,而三大运营商3年总计需要减少营销费用400多亿元。在电信业长期依靠大规模营销投入拉动销售的情况下,如此大幅度的削减营销费,必将对电信运营商及其它利益相关者带来直接的影响。
1、对运营商的影响
近年来,由于成本上升及竞争加剧,我国电信业已结束了高增长时代,行业增速放缓,效益出现下滑。前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国通信产业发展前景预测与投资战略规划分析报告》显示,2013年电信业务收入实现11689.1亿元,同比增长8.7%,比上年回落0.2个百分点。从三大运营商发布的财报来看,2013年中国移动净利润出现负增长,中国联通与中国电信的净利润近年来也出现较大的波动,虽然2013年实现了增长,但是总体规模跟移动相比还是相距较大。
图表:2008-2013年三大运营商净利润变化情况(单位:亿元)
资料来源:前瞻产业研究院整理
在电信业经营效益并不理想的背景下,财政部规定从今年6月1日开始,电信业实施"营改增"试点。三大运营商之前的营业税税率仅3%,改革后税率分两档,基础电信服务征收11%的税率,增值电信服务适用6%的税率。"营改增"后税率增长了一倍,这无疑增加了运营商的税负负担。有研究表明,实施营改增后,三大基础运营商利润将下降36.5%。
为保持利润,在"营改增"实施之前,三大运营商就调整了营销策略--降低2G/3G终端的补贴力度。据统计,三大运营商年2014年共计划削减超过100亿元的手机终端补贴,其中中国移动削减幅度高达70亿元,并计划未来将逐步取消2G/3G手机补贴,将补贴重点放在4G上。
可以看出,降低营销费用已成电信运营商的共识,而此次国资委要求电信营销费用降低的幅度之大,将迫使三大运营商进一步调整营销支出,从各大运营商对4G的重头投入来看,预计4G补贴将不会产生大变化,2G/3G手机补贴将进一步下降。
2、对终端供应商的影响
当前,各品牌手机都将运营商作为一个重要的营销渠道,尤其是国产手机,对运营商的依赖非常大。据统计,国内手机销售渠道中,运营商渠道占到了近一半的比重,而国产手机中有2/3是通过运营商的补贴进行销售。
数据显示,2011年三大运营商3G终端补贴超过600亿元,2012年超过700亿元,2013年有所下降,约540亿元。运营商的强势终端补贴,撬动了国内巨大手机销售市场。目前,国内"中华酷联"等领先的国产手机厂商,大多依靠运营商渠道销售,可以说,国产手机市场份额的飙升和运营商渠道的大力补贴有着密切关系。因此,三大运营商一旦全力下调手机终端补贴额度,国产厂商的手机销量势必会受到影响,整体利润也将会出现下滑。
笔者分析认为,在终端补贴力度整体下降的大背景下,国产手机有两条路可以走:一是在渠道上下工夫,重点发展电子商务渠道,减少对运营商的依赖;二是在研发上下工夫,在当前形势下,应加大投入开发4G手机,在4G上先发制人。
3、对消费者的影响
对消费者的影响不言而喻,运营商成本的上升、营销开支的缩减最终必然转嫁到消费者头上。目前,运营商们都将"存话费送手机"变成"买手机送话费",还减少了非终端实物的赠送,例如食用油、日化用品等。未来几年,消费者能享受的优惠将越来越少。