在由于内容涉黄和低俗招致多个频道被暂停更新之后,昔日头条在元月2日又被爆出了一个大旧事。有旧事报道称将在天津招聘2000人的内容审核队伍,担任监控审核昔日头条平台内容能否违规。地下招聘内容审核人员,普遍被外界视为昔日头条继集中处置违规头条号之后的又一次自我大整理。
推崇算法的昔日头条为何反其道而为之
这条招聘旧事出来之后,立即引发了很多人的谈论。各种八卦性质的槽点在此就不讨论了,毕竟作为自媒体作者我也必需要盲目地增强自我审核,以脱离低级兴趣。业内最罕见的一个观念是:随着人工智能技术的进步,内容审核的趋向是从人工转向机器,昔日头条为何反其道而行之呢?
此话并非没有道理。早年由于人工智能技术十分落后,因而各大网站不得不依托人工来停止内容审核。比方说BBS时代的凯迪网,就已经拥有多达二三十人的内容审核编辑,占了总员工的20%。但随着技术手腕的成熟,很多不合规的内容可以经过关键词屏蔽等方式挑选出来,大小节约了人力本钱。如今随着人工智能技术的开展,人工审核有逐步淡化的趋向。历来推崇算法的昔日头条,其机器算法技术在国际还算是不错的,似乎更没有重走人工审核老路子的必要。
不过,互联网企业大规模招聘内容审核员,也并非没有先例。去年5月,Facebook就宣布过相似的招聘方案,而且规模更大到达了3000人。事先正值人工智能大热,加上此前Facebook曾泄漏正研发人工智能辨认监控内容的技术。于是有评论以为Facebook此举是打脸人工智能,标明人工智能尚不够成熟。
对此,机器视觉知名教授山世光以为,人工智能次要依赖的算法是深度学习的办法,只能从数据来学习,而人类除了归结学习之外,还可以归纳推理,而机器不具有该才能。因而以后 的人工智能技术无法判别一些边界不明白的内容能否合规,好像样一句话在不同的语境下有不同的含义。再加上图片、视频、直播等新信息内容的呈现,让机器面临的技术难度大幅添加,很多状况下不得不借助于人工来完成审核。
因而,人工智能+人工审核能够是目前互联网企业内容审核的较佳处理方案,它既可统筹效率,又能思索到全体本钱控制。以此剖析,昔日头条此举倒也在道理之中。
据2017昔日头条创作者大会披露,头条号创作者现已超越120万,均匀每天发布50万条内容,每天有2000万条视频上传,而且还在继续增长之中。如此庞大的内容消费才能,对昔日头条的内容审核监管提出了应战。之前它不断强调以技术来处理包括审核在内的内容成绩,而这次大规模招聘则补上了在人工审核缺乏的短板。
天津内容审核团队或本为应对微博而建
不过另一个成绩也随之而来,即使要招聘人工审核团队,以目前昔日头条的体量,似乎也用不了2000人。不要拿Facebook的3000人来说事,虽然昔日头条的用户曾经过亿,但与巨头Facebook比仍相去甚远,不在一个量级之上。
那么昔日头条此举如何解释呢?除了旗下的多个短视频APP也需求人工内容审核需求外,我们还可以从它的这则招聘中找到其他的线索。
内容审核、天津这两个关键词,让人很容易联想到早年的新浪微博。在几年前一篇名为《新浪微博审核员压力下的机械化生活》的旧事中,向外界描绘了略有几分奥秘的新浪微博内容审核员的任务和生活形态。一百多名审核员拿着月薪3000元,12小时两班倒,均匀每天处置6万条待审微博。十分恰巧的是,其任务地点恰恰也是在天津,人力本钱较低且离北京很近,既利于控制本钱也方便管理。
种种迹象标明,自去年下半年以来,昔日头条怼新浪微博的态势日益分明。昔日头条去年4月份悄然上线了类微博的社交功用——微头条,于去年下半年守旧了通讯录同步,直接对标新浪微博。
由于新浪微博的限制过多、产品体验不如意,微头条上线后遭到用户的欢送,加上昔日头条的日均运用时长仅次于微信,很多普通用户的活泼水平甚至能够还超越了微博。微头条还采取当年微博混战时的名人战略,笼络众多名人明星入驻,还吸引了刘强东、雷军、俞永福等众多科技大佬,甚至连下周回国的贾跃亭也将微头条当成了重要的发声阵地。一些原来以微博为次要阵地的时髦文娱自媒体,也开端向客户报价引荐本人的微头条。如今,微头条俨然成为新浪微博最微弱的潜在竞争对手,昔日头条下一步要做的是在一个恰当的机遇将其分拆成独立产品上线。
这次招聘内容审核人员,很能够就是昔日头条原有方案的一局部。只是在原方案中的人员规模能够没有这么大,施行工夫也没有这么早而已。在遇到前几天的约谈暂停更新之后,昔日头条便顺势提早施行招聘方案。
这个做法不必投入太多资源本钱,十分讨巧:一方面向网信办等监管部门标明本人正视成绩、努力整改的积极态度,争取监管部门和用户的了解支持。另一方面提早启动内容审核人员建立方案,为将来的微头条分拆独立做预备。
阿里式多元化扩张,往年或与微博停战
从这两年的开展来看,昔日头条的业务多元化战略与阿里十分相似:1、以才能为导向,而不是单纯地追求市场风口,基于本人的中心竞争力向内涵伸。2、都以原来的主体业务平台为母体,充沛应用平台的资源扶持新业务开展。
所以我们看到昔日头条的业务扩张轨迹,是从文字资讯向视频、短视频、直播等外容产品。而昔日头条这个超级APP作为母体,为旗下的新创业项目停止导流支持,无效地进步新业务的成功率。假如大家有留意过的话,就会发现昔日头条的团体中心有时会在右下角和左上角之间跳动,底部的菜单也会发作变化,这通常就是在给新产品导流。
迄今为止,昔日头条的做法效果不错,曾经成功打造出了悟空问答、西瓜视频、火山直播、抖音等多个挪动APP产品。它们中不乏青出于蓝的无力竞争者,比方火山直播外行业不景气的状况逆势增长,月度独立设备到达业内第二名;而抖音也疾速生长为仅次于快手的短视频APP。这与当年阿里依托淘宝大平台的流量、用户、商家等资源优势,孵化出天猫、阿里妈妈、领取宝、菜鸟物流等新业务如出一辙。
大胆预测,往年之内昔日头条就会把微头条分拆为独立APP上线,与新浪微博正面停战。届时,独占市场红利数年的新浪微博,能够会遭遇上市以来最大的应战。关于微博用户来说,近年吐槽不时的蹩脚产品体验,或将无望在竞争的压力下失掉改善和提升,倒也不失是一件坏事。
微头条关于昔日头条的重要显而易见,如若成功,不但意味着打入了社交市场强化用户关系,还可以成为旗下众多内容产品的重要分发平台,化解以后过于集中依赖昔日头条的高风险。
【钛媒体作者引见:蚂蚁虫,微信大众号:蚂蚁虫(miniant-cn)】
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