蓝鲸TMT记者 刘敏娟

新年伊始，苹果公司因“降速门”而面临的言论危机仍在持续发酵。

这一事情曝光后，虽然苹果公司已地下致歉，但仍未能消弭用户的疑虑。据悉，苹果公司已陆续在北美、韩国等地遭到个人诉讼，仅韩国就有超越18万人参与对苹果公司的个人诉讼。

DCCI互联网研讨院院长刘兴亮对蓝鲸TMT记者表示，苹果公司遭遇的言论危时机在短期内影响其信誉度及市场表现，但影响无限。而苹果的次要竞争对手三星此前曾因“爆炸门”大伤元气， “降速门”或为其提供了反扑契机。

 “降速门”引发用户不满，赞扬不时

自去年12月苹果偷偷对前代手机停止降频处置一事被曝光后，这起事情便在业内掀起一波言论关注。业内人士以为，苹果公司经过这一方式迫运用户改换新款iPhone，引发了用户的不满心情。

随后，苹果公司供认了这一行为，对外地下致歉，并给出了低价改换电池的方案。不过，虽然苹果方面称此举是为了避免手机续航发作不测，仍有不少用户质疑其面前的动机，以为苹果公司进犯了消费者的知情权和选择权、涉嫌欺诈。

引人关注的是，苹果的另一款产品ipad也被指存在相似成绩。对此，苹果公司目前并未地下回应。

随着“降速门”事情逐步发酵，苹果公司面临的诉讼压力也在不时增长，其已陆续在北美、韩国等地遭到个人诉讼。有观念以为，这一事情或许将成为苹果历史上所遭遇的最严重的言论危机之一。

剖析师：三星迎反扑时机

如今，围绕苹果的这场言论危机仍没有完毕的迹象。有投资者提出了担忧，以为这将至多在口碑、佳誉度等方面对苹果发生负面影响，其股价表现及产品销量恐受涉及。

从盘面来看，近期苹果公司的股价崎岖并不大。2017年12月18日至2018年1月3日，苹果股价累计跌幅仅为2.3%。该事情对苹果产品销量的影响，尚待工夫来验证。

在互联网独立剖析师付亮看来，“降速门”事情对苹果的全体影响并不大，对股价或产品销量发生的冲击无限。

付亮对蓝鲸TMT记者称，在此次事情中，苹果公司最大的成绩是没有在尽到抵消费者的事前提示义务。而在韩国市场，苹果遭遇大范围赞扬给三星提供了反扑的时机，能够会影响苹果产品在韩国的销量。“但苹果即使是把韩国整个市场丢弃了对它自身也没太大影响，毕竟韩国市场对苹果而言只是一个很小的局部。”