1月4日音讯,努力于赋能生活效劳类企业直销效劳的企业北京直客通科技无限公司(以下简称“直客通”)昔日宣布2017年累计完成近亿元融资,近一轮投资由IDG资本与光速中国合投。依据历史数据显示,直客通曾在2015年2月和7月辨别取得来自艺龙游览网天使轮和戈壁创投A轮投资。
据亿欧理解,公司成立于2014年12月,业务范围掩盖全国133个城市,截止2017年11月已树立26个区域办事处,为数千家高星级酒店、知名旅游景区、主题乐园等生活效劳类企业提供零碎支持及运营效劳(获取新用户、提早售卖、进步客单价和复购率的一站式处理方案)。直客通CEO刘华及中心团队均辨别来自艺龙网、携程网、百度和国际高星酒店。
详细来看,直客通基于微信商业生态闭环,采用“零碎+运营”的形式,为企业官方微信提供“营”与“销”相结合的一站式直销处理方案。
1)“零碎”指:效劳器波动、反响速度快、功用丰厚、扩容性强、买卖承载率大的买卖型SAAS零碎;
2)“运营”指:商务经理与运营经理构成的专属落地团队及其效劳;
3)“营”指:将企业产品及效劳在线化至官方直销微信商城,并合理运用多重线上营销工具(游戏、拼团、直播、会员积分、储值卡、买赠立减等)获取新客户、进步客单价及复购率;
4)“销”指:多重传达渠道的铺开和即时奖励机制的运用,使企业产品在微信生态中裂变式传达并销售。
“专人做专事”是to B效劳商的优势和基本,经过理解直客通的商业形式和效劳,总体以为两点是其开展中心:
1)从技术、零碎、运营方面提供对应处理方案。
2)完全依托微信环境。2017年11月9日,微信发布报告中显示,微信已超9亿日活泼用户,较去年增长17%,其中老年用户占5000万。同年4月,数据显示微信新兴的大众号平台拥有1000万个。微信这一年来直接带动的信息消费到达1742.5亿元,相当于2016年中国信息消费总规模的4.54%。
此外,报告显示超越六成微信誉户运用过微信生活效劳,手机充值、买电影票、吃喝玩乐消费浸透率最高。随着在金融和电商范畴进一步打通效劳,微信领取也在扮演着金融流转和消费流转的角色。
直客通CEO刘华表示:“微信生态是一个自带社交流量、高效传达、精准触达、低获客本钱的成熟商业形状。目前信息类和商品类产品在微信生态上已开展得非常成熟,但生活效劳类产品仍在开展生长阶段。直客通公司努力于经过买卖型SAAS零碎加落地运营的组合效劳形式,协助生活效劳类企业,在获取新客户的同时,激活社交流量,提升用户活泼度及复购率,添加官方直销收益,同时使得消费买卖更佳便捷。2018年,直客通将持续丰厚零碎产品及功用,扩张城市办事处,添加公司业务掩盖面积及企业品类。”
微信作为一个社交沟通工具,其全体关系曾经从熟人社交向“泛社交”转变,微信协助企业获取和效劳用户(会员)方面,潜力已被很好激活。为了更近间隔触达和效劳精准用户,运营者在微信平台上的投入不时提升,这是利好的方面。
其次,生活效劳类企业在获客方面愈加艰难,C端市场客户活动大,更需求注重品牌和线上化引流和营销渠道的树立,目前看来微信作为入口,接上去将会有更高规模的迸发期。
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