近日，中共地方宣传部、地方网信办、工业和信息化部、教育部、公安部、文明部、国度工商总局、国度旧事出版广电总局结合印发《关于严厉标准网络 游戏 市场管理的意见》，部署对网络游戏守法违规行为和不良内容停止集中整治。

中国网络游戏赞扬平台(game.xinhuanet.com)，自11月16日上线以来截止到12月29日，共收到赞扬150多笔，触及金额20多万元，平台搜集赞扬后，经过线下协调等方式为用户挽回直接 经济 损失2万多元。赞扬成绩中集中表现了部委结合专项整治活动中需求整改的违规行为和不良内容等。

赞扬数据集中反映部委专项整治成绩

依据平台统计数据显示，自11月16日中国网络游戏赞扬平台上线以来，共收到游戏赞扬150多笔，赞扬集中表现在账号成绩、技术成绩、充值成绩和效劳质量成绩等，触及有“无故封号”、“不知情充值”、“赌博式抽奖中配备”、“游戏买卖欺诈”等多种景象，其中有关账号成绩的赞扬最为严重约有50多起。其他游戏买卖欺诈、不文明行为等游戏成绩占总比18%排在赞扬类型中的第二位。

赞扬平台打通线上线下渠道 实在处理赞扬成绩

中国网络游戏赞扬平台与各游戏企业达成协作，将平台所搜集到的赞扬经过线下方式指派给各企业自行处置。对处置有异议未能达成一致的赞扬，打通调停仲裁环节，现已与长沙仲裁、哈尔滨仲裁、深圳仲裁、中南大学调停中心，达成协作意向，为游戏用户、游戏企业提示调停、仲裁等配套效劳。下一阶段，除新华pc端赞扬入口外， 微信 、微博、邮箱等入口也将即时开放，为用户提供便当多渠道赞扬效劳。

平台除用户赞扬入口外，游戏企业、使用市场、调停中心、仲裁机构入口也将完成开发，开放权限后，相关公司、机构可经过零碎后台直接处置指派赞扬，并将处置后果反应给平台，由平台一致归档搜集数据。前端为用户、游戏企业、机构提供注册，赞扬处置等。后端为平台客服提供赞扬指派、机构、企业管理、文章后台管理等。

实在构建网络游戏信息地下的第一平台

中国网络游戏赞扬平台坚持以人为中心的开展思想，高度注重网站的建立和管理，努力推进网络游戏信息资源共享，不时提升网上履职才能和效劳程度，努力将门户网站打形成为内容丰厚的地下平台、威望及时的赞扬发布平台，便捷方便的便民效劳平台及回应关切的言论引导平台。

消费者消费维权，企业是第一责任人，消费者进入该平台赞扬，将与平台对接的企业在第一工夫停止相应对接，疾速处置赞扬。经过该平台处理的消费纠纷将由企业在5-7个任务日内与消费者协商。假如消费者与企业未能达成和解，该赞扬信息将会直接分转至有管辖权的工商部门予以处置，消费者无需反复赞扬。目前，未对接的企业范围内赞扬，平台将提示采用其它方式赞扬。

在对外停止第一轮测试时，赞扬平台秉承着有问必答，有诉必究的理念，为了剔除歹意赞扬与不实告发，平台采取实名认证的机制，网民在提供赞扬的同时，必需为赞扬真实性担任，且相反的IP地址，同一人不得为一个事情反复赞扬。同时在此提示各位广阔网友，有必要时，请保存一切可用证据，进步申述成功率。

【来源： 游戏智库  】