文|孟永辉

上世纪九十年代，香港电影仍然引领着整个亚洲电影市场的开展。成龙、洪金宝、周星驰、吴镇宇、梅艳芳……诸多带有激烈香港符号的明星让我们总是可以回想起那个绚烂辉煌的年代。即便港片的辉煌时代已然闭幕，我们仍然可以透过这些明星理解到属于那个时代的辉煌。

一个时代的闭幕总是会给我们留下一些印记，互联网时代异样如此。成为一种根底设备，发扬马云口中的"水电气"的作用，增加两头环节，提升行业效率成为互联网留给当下行业开展的珍贵财富。即便在互联网成为行业标配的当下，我们仍然可以借助它的力气去梳理与终结传统行业的痛点和成绩。

互联网时代的闭幕在家装行业当中异样留下了难以磨灭的印记，这些印记好像徽章普通别具一格出互联网家装与传统家装的实质区别。直到如今，所谓的互联网家装仍然是众多家装公司试图拉近其与用户之间间隔的助力器。投合用户行为改动的趋向、破解家装行业固有痛点、改善用户家装体验是互联网家装的概念仍然受人等待的关键所在。

用户习气的转移、行业环境的转变都在让互联网家装遭遇到了史无前例的应战。用户需求的转变最终招致了家装行业外部元素需求的转变，外部元素的转变外化为行业自身的调整。在互联网时代，用户追求的是经过互联网的手腕增加两头环节，增加本钱，提升效率，价钱是决议用户能否下单的关键。

进入到后互联网时代，用户的需求不再仅仅只是价钱的昂贵，真正找到合适本人的家装公司，完故意仪的家装，满足消费晋级时代的需求正在成为越来越多用户的全新选择。在这种状况下，从互联网家装时代向新家装时代迈进成为一种必定。

"新"概念层出不穷，内部环境正在深入变化。近朱则赤，近墨则黑。内部环境的变化关于行业的影响十分之大，甚至决议了一个行业的开展方向。假如说是马云培养了明天的阿里巴巴，不如说是时代培养了阿里巴巴，假如不是挪动互联网时代的降临，如今游走于各大演讲会场的或许并不是马云，而是每天有着另类作息的张朝阳。

因而，内部环境关于行业的影响远远大于行业自身，时势造英雄便是这样一个道理。家装行业异样如此，正是互联网时代的降临培养了以资讯起家的土巴兔，以团购起家的齐家网，正是"互联网+"时代的降临培养了以营销和流量起家的爱空间。

随着内部环境当中以新批发、新金融、新商业为代表的诸多"新"概念为代表的新时代降临，本来在互联网时代曾经发作深入变化的家装元素异样开端了新的变化。设计、供给链、施工等环节都开端呈现一些新的元素，由此便开端引发互联网家装开端重新审视并调整自我以顺应新的内部环境开展的需求，从而开端进入到新家装时代。

家装行业自身痛点尚未消弭，迫切需求新家装来排解。其实，互联网家装之所以进入到新家装时代的另外一个缘由还在于借助互联网的手腕和方式无法从基本上消弭用户家装进程当中的痛点。痛点只需存在，家装行业的改动和创新形式就会有生长的土壤，而手腕就是新家装。

电商的开展总是可以带给我们启示，在阅历了传统电商向挪动电商时代的开展之后，用户需求的转变通知我们复杂经过流量的迁移无法真正满足用户需求，供应端元素的添加让用户被吞没在了商品的陆地里，购置到心仪的商品是一件十分困难的事情。现有的用户量之下，如何经过供应端的变革让用户疾速购置到想要的商品成为新阶段的新要求。

于是，曾鸣提出了S2b的商业形式，试图经过新的供应方式来破解以后电商时代的痛点和成绩。依照曾鸣教师的逻辑下一个十年S2b是最先进的商业形式。关于家装行业来讲，S2b形式异样有使用的空间和土壤。笔者以为，S2b形式在家装范畴的使用就是新家装的雏形。

正如新批发的呈现是为了满足用户消费晋级的需求一样，互联网时代尚未破解用户在家装行业遭遇到的痛点和难题异样招致了新家装时代的降临。以后，简直一切的家装公司都会提本人是互联网家装，互联网家装曾经成为每一个家装公司的标配。试想一下，四万亿的家装市场里如此多的家装公司，用户想要找到心仪的家装公司并做出选择是一件多么困难的事情？于是，选择难成为以后用户会遭遇到的首要痛点。

除了选择难之外，用户在家装进程中遇到的痛点和难题也没有失掉基本处理。设计方案落地难、家装环节衔接效率低下、供给链痛点难以消弭……诸多成绩让用户在家装进程中遭遇到的装修圈套并不比传统家装时代少。互联网时代的降临确实在某种水平上增加了家装行业的两头环节，提升了效率，但仅仅靠搭建平台，促进对接，而不介入到家装实践流程中显然无法真正改善用户体验，而这也让S2b形式在互联网家装范畴的使用有了能够性。新家装的概念也在这种状况下变得呼之欲出。

消费晋级时代的降临让用户需求开端出现新变化。其实，用户需求的变化才是促进行业改动的基本缘由。以淘宝、京东为代表的电商巨头的崛起是由于人们的购物习气从线下转移到线上做招致的；微信的崛起是由于人们的社交习气从web端转移到挪动端所招致的；纸媒的灰飞烟灭，新媒体的蓬勃开展是人们的阅读习气从纸面向挪动端转变所招致的……正是由于用户需求的转变才迫使商业推出满足这种需求的产品和效劳。

为什么阿里巴巴在淘宝开展势头迅猛的时分停止业务分拆？为什么百度会all in AI？为什么腾讯会加注微信？这些景象的面前都是用户需求的转变在作祟。家装行业异样如此，之所以会从互联网家装时代进入到新家装时代，其中一个很重要的缘由就在于用户的需求曾经发作变化了。

在互联网时代，人们追求的是异样的价钱找到与传统家装质量相当，甚至比传统家装体验还要好的家装产品和效劳，于是，为了满足人们的这种需求，互联网家装呈现了。而在消费晋级时代，人们追求的不再仅仅只是昂贵的价钱，体验优质、质量良好的高质量装修才是这个时期的人们最需求的。因而在这个时分，假如我们还在提互联网家装，还在提去两头化，还在降价格战，虽然看上去还有些引诱力，但是从久远开展来看，并不具有太多的增长潜力。

以后，用户端的人群曾经发作了基本性的变化，80后、90后当仁不让地成为了家装的主流力气，这些用户群体的一个鲜明的特征就是中产阶级。试想一下，一个可以在一线、二线甚至三线城市买得起房的业主，他还会看重你在打出的X88、X99的价钱战吗？显然不会在意的。他们在乎的是，是不是真正可以把钱花在刀刃上，真正可以给本人带来心仪的家装产品和效劳。而这种需求的改动用当下比拟火的一个词来表示就叫消费晋级，用户的消费方式、消费需求曾经变了，他们不再关怀价钱了，关怀的是家装进程当中的体验以及最终的装修质量。

在这种状况下，互联网家装转移到新家装便会成为一种十分迫切的事情。如何借助新的技术手腕让用户在如此多的家装公司当中找到真正合适本人的，如何标准和优化装修流程，如何提升家装运转效率，如何破解互联网家装时代没有破解的家装痛点和难题成为新家装时代迫切需求处理的成绩。在用户需求发作改动的状况下，投其所好，提供他们真正需求的家装产品和效劳成为将来一个时期家装行业需求处理的成绩，而这或许就是新家装的雏形。

虽然“互联网+”时代的浪潮渐渐开端退避，但是它仍然给我们留下了许多珍贵的遗产。正如已经辉煌的香港电影虽然曾经不再辉煌，但仍然会带给我们许多可以自创的东西一样。时势造英雄，无论是在群雄逐鹿的三国时代，还是在以后诸侯征战的互联网时代，只要顺应大势，做出改动才干真正借势取得开展。

家装行业异样如此，虽然互联网家装时代曾经闭幕，但它留给我们的是互联网的标签曾经成为简直一切家装公司的标配。在新批发、新金融、新商业等诸多“新”概念层出不穷的当下，新家装的概念异样应该被及时提出，并推行开来，这样家装行业才干顺应社会大势继续取得开展。从某种意义下去讲，从互联网家装时代进入到新家装时代是S2b商业形式主导的下一个十年家装行业开展的主旋律，而如何借助这种形式满足用户消费晋级的需求才是决议新家装究竟能走多远的关键。

作者：孟永辉，资深撰稿人，媒体人，专栏作者。专栏掩盖昔日头条、一点资讯、企鹅自媒体、百度百家、新浪看点、简书、知乎、UC、艾瑞网、界面、亿邦动力网、西方财富网、雪球等多家平台。微信大众号：menglaoshi007。团体微信号：ka_ou110。

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