1月5日音讯，惠普昔日宣布，由于局部电池存在过热隐患，有惹起火灾和烧伤的风险，故对2015年12月至2017年12月时期在全球范围外销售的局部笔记本电脑实行自愿召回。

这批产品包括：HP ProBook 64x和G3）、HP ProBook 65x（G2和G3）、HP x360 310 G2、HP ENVY m6、HP Pavilion x360、HP 11笔记本计算机和HP ZBook（17 G3、17 G4和Studio G3）挪动任务站。同时，相关电池还由HP或受权的HP效劳提供商作为配件销售或作为改换件提供。

惠普同时表示，由于这些电池被封装在笔记本电脑中，因而用户本人入手撤除和改换电池难度较大，其将经过获得受权的技术人员提供收费电池改换效劳，并提供可使电池进入“电池平安形式”的BIOS更新，该更新会电池进入平安形式，运用户在不运用电池的状况下经过衔接HP电源适配器平安地运用笔记本电脑或任务站。

假如希望反省惠普笔记本能否受影响，可借助官方提供的HP Battery Validation Utility顺序。