日前，依据 媒体 报道称，俄罗斯总统普京在接见议会议员时提出，针对大型渣滓如电视机、冰箱等家用电器可以思索征发出收处置费用，防止给 经济 添加担负。众所周知，如今以彩电为主的家用电器的更新频率曾经紧追 手机 的换代脚步，一些电器降生到投入退役未满一年，曾经变成“电子渣滓”。加之如今一台电视的价钱能够还比不上一部中高端手机的价钱，手机年年换新，但家用电器动辄十年的质量保证关于 家电 企业来说能够是一件“严酷的事情”，这意味着每卖出一台电器，便要得到一个用户的十年光阴，也因而打通后付费效劳产业链，让消费不再是买卖的完毕，而是新的买卖终点，并生成更多的售后买卖，成为家电企业近年来的重头戏。

不过，关于“十年质保”现实上能够只是一个“礼貌用语”。正如人们经常挂在行动的那句话：“电视不看就坏了”，如今的家电虽然声称十年质量，但是随着技术更迭愈发减速，大屏化趋向下，家中的电视两年不换便曾经跟不上领居家的新电视，不只“脸上没有面子”，电视也越来越卡。此外，关于电视质量成绩频发的消费者赞扬是每年工商平台统计的消费者赞扬中最多的品类，买回家数月的彩电呈现各种成绩屈指可数，真正可以如传统电视的质量做到十年不坏的平板电视尚未呈现，更何况智能电视的开展史加起来还不到五年。

那么这些电器都去到了哪里？在城镇市场，大少数报废的电视机都经过骑三轮车的废品商贩收走，在一线城市不少电器则经过沿街叫卖“回收旧电视、烂电脑、旧手机”的商贩回流到了二手市场，经过二手市场的复杂维修包装处置后，“变废为宝”又是“一条好汉”，从而回流到消费市场。

一些业内人士则以为，在消费市场，家电质保年限甫一到期，产品马上就坏的景象频发，也不断是消费者讨论的焦点，“能够是不良家电厂商成心为之。”日前 苹果 iPhone手机成心为之的“折寿”诱导老用户购新机的音讯传来，包括大批安卓手机用户和智能电视用户也开端疑心本人被厂商运用过此等“阴险”套路，经过低价维修或许配件缺货等方式，手机厂商或多或少在变相引导用户更频繁地购置新机，这也成为全球电子渣滓急剧增长的重要缘由。这更是证明了厂家在面前是完全有才能操控消费者花钱购置的产品，尤其是在智能联网无处不在的时代。那么电视厂商能否也曾以“变卡”的暗箱操作方式来引导消费者改换新品呢？

相关人士向家电网称，这种保守举措相当于“方案报废”，为添加销量成心“制造”不耐用商品或中止供给可改换配件和采取低价维修效劳的行为，既没有自动让用户取得知情权，又封堵了“改换配件”的权益。很多人的手机或许电视只用了一两年，假如依照“青少年-中年-老年”来区分，关于手机而言这些产品顶多只能算作是“中年”，关于电视而言两年只能算是进入“成年”，可在厂商的暗箱操作下却逼着它提早进入“老年”，让较差的运用体验贯串用户的剩余运用进程。

苹果此次“惹众怒”不只遭到个人诉讼，同时也引来消费市场对整个消费电子行业的注视，还有多少企业在瞒着消费者“暗箱操作”后者手中或家中的产品寿命？放眼3C消费电子范畴，从手机、电脑到电视、冰箱，制造商们总是频繁新陈代谢，然后对旧产品逐步解除售后支持，甚至连配件都找不到，迫使消费者保持维修，同时被剥夺了知情权的消费者也情愿购置新产品，“一个愿打一个愿挨”。作为快消品的手机变卡让消费者有了购置更喜欢的新机的理由，但家用电器这种耐用性产品的属性惨遭剥夺却没有取得消费者内心的认同。

如今，“消费晋级”好像一副挡箭牌，越来越多的企业打着你情我愿的“消费晋级”的幌子对产品停止“晋级”，却不知能否只是对价钱有所“晋级”。当企业对本身并不具有高端价值的产品停止所谓高端产品规划，从而获取单品的高毛利，消费者花着低价买回家的不过是一个词组的“前缀”。以后的情况标明了，市场上的一些“消费晋级”很能够仅仅是意味着消费者正在买越来越贵的东西，仅仅经过参加“AI”或许其他“增值业务”，但质量事故却从未停歇，仿若“高端”与“质量”之间不兼容。消费者在为所谓的“高端产品”买单的同时，也为其“优良质控”买了单。厂商对本身产质量量的把控、以及售后效劳的各项落实上“偷奸耍滑”的行为难以根绝。

业内人士表示，假如为地球上最擅于制造渣滓的群体排名，人类当之无愧蝉联永久桂冠，但是一些成心毁坏环境的“渣滓制造者”更值得谴责。依据《2017年全球电子渣滓监测报告》显示，2016年，全球共发生4470万吨电子废料，简直相当于4500座埃菲尔铁塔，却只要20%的电子废物被搜集和回收。

上述人士称，面对家电回收等成绩，“成心制造不耐用商品”无疑是一种社会责任感缺失、诈骗消费者权益的企业行为，而借着“消费晋级”的幌子走向高端却在质量上掉链子更是一种可耻行为。苹果不是独一的一家“阴险”公司，它们一边顶着 科技 企业的“帽子”，一边消费少量的“电子渣滓”，拥有财富便可以对无限资源无节制耗费，着实可怕却又让人依赖。

作者：HEA.CN   来源：家电网