猎云注:HTC的上海工厂逐年衰败,当年风景不再。2014年终他刚来时,HTC工厂有三四千名员工,消费线上每天轰隆隆繁忙不停,如今却入住了不少迪士尼和华硕的员工,HTC职员正在撤离。IT时报记者汪建君实地看望了HTC的上海工厂,并记载下了它的现状,原文如下:
2017年12月27日、28日这两天,一些HTC上海工厂研发部和维修部的员工开端搬离原来的宿舍,转而住进位于秀浦路2500弄的星月总部湾A栋大楼。在曾经离任的员工欧阳朔(化名)看来,这意味着HTC上海工厂彻底衰败了,“维修部门被解散大约是不远的事了。”
与此同时,有知情人士向《IT时报》记者泄漏,HTC上海工厂维修售后部门存在缩减环节、偷工减料、员工消极怠工等景象。欧阳朔也表示,“该检测的不检测,维修站点走过场,主板修了等于没修,大伙儿都在混日子。”而此前,《IT时报》记者实地走访HTC的工厂车间,发现厂区管理涣散,随便就能混过安检。
HTC手机业务近年来堕入窘境当中,VR成为这家老牌手机厂商的转型方向。为此,HTC先后出售上海手机工厂、局部手机业务,重资砸进VR范畴。但是,寄予厚望的HTC Vive在市场上“叫好不叫座”,销量普通,未能推进HTC走出“泥潭”。
行进之路不好走,如今连售后维修都呈现混乱,“前门热闹、后院失火”的HTC,还能走出困局吗?
HTC员工搬离厂区宿舍
2017年的最初几天,HTC的员工搬了一次“家”,从原先位于申江路北面的HTC宿舍楼里搬到星月总部湾A栋大楼,这次搬迁包括大局部HTC售后维修部和研发部的在岗员工。作为一名曾在HTC任务了三年多工夫的员工,欧阳朔关于这样的离场感到几分黯然。
欧阳朔阅历了HTC已经的辉煌,2014年终他刚来时,HTC工厂有三四千名员工,消费线上每天轰隆隆繁忙不停,毗连的几栋宿舍楼里全部住着HTC的员工,“白夜两班倒,常加班”,这是那时分的任务形态。状况从2015年开端改动,最后是缩减消费线,随后是增加加班,最初直接中止消费,少量员工纷繁离任,整个厂区渐渐萧条冷落。2017年3月,停产一年多的消费线和土地、房屋,被打包在一同全部卖给了上海星保信息科技无限公司,空出的宿舍楼也开端住进迪士尼和华硕、昌硕的员工。
1月3日,《IT时报》记者实地走访HTC上海工厂,在宿舍区记者调查发现,几栋宿舍楼里的确曾经少量住着迪士尼和华硕的员工,相反HTC的员工却很少见到。一名华硕的员工表示:“HTC的人根本搬走了,这里早曾经卖掉了。”
搬离了原来宿舍,让HTC员工的士气越发高涨。欧阳朔通知记者,许多员工愈加以为“厂子不行了,部门要被解散掉。”
HTC员工搬进的星月总部湾A栋大楼和上海星保信息科技无限公司严密相关。工商信息显示,上海星保信息科技无限公司成立于2017年1月,位于星月总部湾6号楼506室。1月3日下午,记者离开此地,发现公司大门紧锁,玻璃门上张贴了一张显示506的纸条。隔壁一家公司员工表示,“我来这里一年多,从未发现506室有过人。”而在一楼的指示牌上,也没有506室的相关指引。
当天,一名自称是星保信息科技无限公司的员工向记者表示,该公司是上海康月投资管理无限公司为收买HTC手机工厂而专门成立的,星月总部湾A栋大楼则是康月投资管理无限公司的另一个地产项目。记者查询工商信息后发现,上海康月投资管理无限公司是上海星保信息科技无限公司的企业法人和股东,另一股东为上海康玖投资管理中心。上述员工同时向记者泄漏,关于收买的HTC手机制造厂,星保信息科技目前正在制定规划方案,“此前预备建立数据中心,但方案未被政府所采用。”
售后维修部门偷工减料,记者看望如入“无人之境”
面对日益没落的工厂,HTC售后维修部门也呈现了管理混乱的情况。上述知情人士向《IT时报》记者引见,一条完好的维修线拥有多个站点,包括信号测试、晋级、过58、打标、入库等,以往每个站点都有一名员工担任,并且上下环节严密相连,“前一个环节若不达标,产品不允许流转到下一个环节。”
但是,这种状况在去年3月售卖消费线之后开端变得不一样,“人渐渐走了,越来越少,售后维修部门的管理渐突变得涣散起来,如今愈演愈烈。”
检测环节人员增加,原先一条线上有六七人打理,如今则只要一两团体,“售后维修部如今次要修VR、手机主板和手机零件,包括U11和U Ultra两款机子,偶然也有一些老机型,像M10。如今测试、打标、入库这些任务全是一团体干,测试通不过照样往下走,甚至为了节省工夫,连测试都不做了,”该知情人士向记者表示:“假如主板不经测试就前往到维修网点,那么‘成绩主板’极有能够被装置进用户的手机中,带来新的赞扬。”
HTC售后部门的状况真的如此堪忧?为了理解实情,《IT时报》记者实地离开HTC上海工厂维修部车间,发现安检并不严厉,车间里有三条维修线,包括手机零件、手机主板和VR零件,每条线上有一到两名员工,有的对着电脑敲打键盘,有的用手机看视频、放音乐,有的隔着工位与其他员工聊天。在手机主板的一条维修线上,记者看到一排下去有六七个工位,但均处于未开工的形态,工位上也没有员工。欧阳朔也对记者表示,为了降低本钱,员工如今越来越少,任务走方式相当严重,“维修环节是能省就省。”这也是他离任的缘由,“在这里看不到将来。”
没事干却要“加班” ,混日子心态普遍
欧阳朔通知记者,在HTC的确没什么压力,如今他去了另一家公司,“觉得繁忙多了,压力也更大。”
上述知情人士则泄漏,目前售后维修部门的任务量越来越少,年前刚刚处置掉大约2000多台的业务量,如今又没多少活干。“HTC手机其实做得还可以,尤其是最近推出的几款新机,但销量跟不上去,售后的量也自然很少。”
与此同时,VR业务也不景气,之前VR线上一共有十几名维修人员,每人一天能修五到六个,如今两三人就能担任全部业务量,“VR和手机业务之前截然分开,如今则完全不分了,哪项业务有活干,人员就往哪里赶。”让欧阳朔难以承受的是,公司明明没有事干,却还实行“加班制”,在他看来“很荒唐。”
据理解, 在HTC售后维修部,“加班”不断是常态,“以前忙的时分加班的确是为了干活,而如今则是混项目。”欧阳朔通知记者,加班需求员工到场,但没有事情做,所以不少员工刷完卡就在车间里闲着、玩、打发工夫,领班和组长们甚至不来,“让其他员工替代刷卡。”
他表示,加班按1.5—2倍计算工资,普通员工加班一小时20元,周一至周五按1.5倍算,周末依照2倍算;领班和组长一小时加班30元,周一至周五1.5倍,周末2倍。
“这么做的目的是为了充业绩,在一定范围内,把账目、件量和人员数字做得美观一点,可以应付下面的反省,”欧阳朔说。
但是,在这一清闲的加班福利上也有不少成绩,比方,领班一个月能加100多小时的班,而普通员工则只能加50—60个小时,“这形成一些员工心思不均衡,与此同时,这种状况加剧了员工混日子的心态,做一天和尚撞一天钟,真实耗不下去了就离任转行,”上述知情人士还泄漏,最近一周又有三四名员工相继分开。
针对上述这些状况,记者屡次致电向HTC相关人士停止征询,但直到截稿之前,没有收就任何回复。