第51届国际消费电子展(CES 2018)正在大洋此岸的拉斯维加斯举行。作为开年全球第一大展,占据参展商总数超三分之一的中国企业显得格外显眼。除了海尔、TCL等传统制造厂商,阿里、百度、苏宁、华为、小米等 互联网 巨头们也再次亮相赌城。

相比传统制造厂商以及华为、小米等以硬件见长的互联网企业,阿里、苏宁作为互联网批发平台,从去年第一次双双登上CES开端,就倍加有目共睹,毕竟在CES这个以电子消费品主导的舞台上,批发巨头的呈现显得有些“另类”。但是,这面前却泄漏着另外一层讯息:批发商在消费产业链条中的位置已愈减轻要,他们正在引领将来的消费产业的革新。

从消费主导到消费主导:消费者为中心的时代到了

在过来商品稀缺、产能缺乏、效率低下的时代,厂商们拥有相对的话语权,他们消费什么,销售商就卖什么,消费者就买什么,消费完全主导消费。但随着 科技 提高、消费效率的大幅提升,如今这一切已发作反转。当供大于求的同质化成为常态,同时消费晋级背景上品质化、特性化的消费需求成为趋向,消费者开端占据主导位置。

德勤全球消费业务批发行业合伙人VickyEng对此曾这样说:“我们活在由消费者积极主导的时代,这比以往任何时分都更分明,他们追求真实、新颖、便捷和创新。由此可见,我们正处在消费者主导的 经济 体中。”而放眼国际,不论是阿里的新批发,还是苏宁的智慧批发,都不谋而合地提出要以消费者为中心。

“春江水暖鸭先知”,显然批发商比传统厂商更早感知到了这种潮流和变化。

“离消费者最近的人”:批发商们要再造消费

在去年的CES上,阿里巴巴已经展现了旗下的万物互联操作零碎YunOS以及搭载了相关零碎的惠普、索尼、美的等国际品牌的IOT相关生态产品。如今苏宁打造的智能家居零碎则展现了其作为第三方批发平台打造的跨品牌的智能家居生态:不同品牌的冰箱、空气污染器、遥控器、空调等智能产品经过苏宁智能家居零碎设定特性化的场景停止零碎联动。批发商们正在成为产业整合者。

而另一方面,作为直面消费者、拥有海量消费者大数据的批发商无疑是“离消费者最近的人”。他们可以明晰地描画出每一个消费者的用户画像及行为特征,进而精确地掌握消费者将来的消费需求和意向。对厂商来说,批发商们将协助他们完成对需求的预测,进而经过C2B完成了批发对消费研发的反向指点。例如在国外,亚马逊经过3D打印推出团体按需定制服装。在国际,苏宁和海尔、小米、惠而浦等诸多知名厂商的定制化协作也曾经初见成效。反向定制的惠而浦香薰空调上市一周,销量就打破2万台,异样是独家定制的小米4S销量曾经打破50万台。

可以看到,批发商正在从产业链下游的主动承受者变身为消费的定义者之一,开端拥有弱小的话语权,和消费者一道发明着新的消费需求和潮流。尤其是供应侧变革不时深化、举国上下全力推进“中国发明”的明天,批发商倒逼制造业转型晋级、再造消费的价值和意义愈加凸显。

打破边界:巨头们要让批发无处不在

德勤在其发布的《2017全球批发力气:消费者的艺术与迷信》中曾提出这样一个观念:世界“批发化”,以为“如今定义批发商的角色变得越来越困难”。换句话说,批发存在的方式将越来越难界定,批发的边界也将越来越模糊。而阿里、苏宁们正在经过各具特征而又异曲同工的举动上率先完成着这一切。

阿里的新批发要带来“无处不在”的消费场景,近年无论是成立大文娱,还是鼎力规划线下批发,阿里的意图都是在营建“无处不在”的消费场景。

关于苏宁而言,也有着类似的愿景和独具特征的途径。“将来人、货、场三个批发要素都会被片面的数字化,互联网的场景、渠道将变得无处不在。”苏宁云商副董事长孙为民在谈及苏宁的智慧批发时曾这样表达苏宁的战略。苏宁作为国际批发业线上和线下全渠道的代表,不管是先已规划的云商、置业、 金融 、文创、体育、 投资 等六大产业体系,还是遍及全国的4000家不同业态的门店,以及着眼将来3年15000家新门店的智慧批发大开发,苏宁共同的O2O形式的中心,就是要全方位掩盖每一个消费者的衣食住行、吃喝玩乐,打造一个全渠道、全场景、全客群的批发生态。

将来,任何一个范畴、渠道都可以说批发的“入口”。对以阿里、苏宁为代表的批发巨头而言,与其说它们是批发商,倒不如说将来它们将是消费者生活效劳设备的提供者。所以,不论是CES还是整个产业,阿里、苏宁们正在用本人的方式给予批发、给予将来的消费生活以新的定义。