2018年1月11日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东收回外部邮件，宣布京东商城将组建三大事业群—— 大快消事业群、电子文娱事业群、时髦生活事业群，并辨别任命王笑松、闫小兵、胡成功为三大事业群总裁并升任京东集团初级副总裁。

据雷锋网理解，刘强东在外部邮件中表示，2017年京东集团正式确立了 无界批发的战略 ，积极转型为批发根底设备的提供商，京东集团也由 “一体化”走向了“一体化的开放”。

刘强东表示，这次架构调整将带来三个方面的变化：

• 首先是让三大事业群外部关联业务发生高度积木化的协同效应，真正由以采销一体化为中心、SKU为中心转变成以用户（客户）为中心、以场景为中心；

• 其次，受权前移，增加沟通本钱和决策周期，疾速呼应和满足客户特性化需求，“让一线听得见炮火声响的人来决策”、提升自下而上的创新认识；

• 第三，大幅提升资源的运用效率，强化精密化运营，最大限制的提升客户体验，夯实将来的中心竞争才能。

据雷锋网理解，之后刘强东也将抽出更多的工夫关注和开展京东的技术业务，推进京东向技术坚决转型。

以下为刘强东邮件全文，雷锋网 (大众号：雷锋网) 做出不更改原意的修正：

亲爱的兄弟们：

刚刚过来的2017年，可以说是京东集团开展历史上具有承上启下的里程碑意义的一年。不只我们在618和11.11两个促销季均完成了破千亿的目的，整个京东商城的年度GMV也提早迈过了万亿大关。

同时，我们的物流子集团也正式独立运营，京东金融也完成了单季盈利。在技术转型的路途上，我们的人工智能、大数据和云计算业务纷繁吸引到了国际顶尖专家人才的加盟，正在坚实而无力的朝着将来前行。

更重要的是随同着我们集团各项业务的高速开展，我们在2017年正式确立了无界批发的战略雄图，积极用开放、共生和共赢的姿势转型成为批发根底设备的提供商。

这标志着京东集团将由“一体化”走向“一体化的开放”，希望将我们沉淀了多年的供给链才能、物流才能、数据才能、营销才能、金融才能和技术才能以模块化、平台化、生态化的方式片面对外输入，向社会提供“批发即效劳”的处理方案。

这对京东来说是一个宏大的战略转型，2017年既是无界批发的元年、京东技术转型的元年，也是京东开放的元年。

为了效劳于客户多变的需求和开放的生态体系，京东的组织需求变得更为灵敏、矫捷，成为积木型的组织。

我们的业务单元和各个模块需求像积木一样可以灵敏拼接、叠加，满足内内部客户不同的偏好和需求。

从2017年上半年开端，集团就积极的经过组织革新来顺应新的才能要求，并率先完成了职能平台、营销平台和研发平台的架构调整。调整之后最直观的效果就是业务需务实现和效率都有了十分明显的提升。

明天，我们将持续延续积木型组织的建立思绪，对商城前端的事业部体系停止组织晋级，详细如下：

1、成立大快消事业群，由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松任事业群总裁，现事业部总裁和业务担任人向王笑松汇报；

2、成立电子文娱事业群，由家电事业部、3C文旅事业部、全球售业务部构成。闫小兵任事业群总裁，现事业部总裁和业务担任人向闫小兵汇报；

3、成立时髦生活事业群，由居家生活事业部、时髦事业部、TOPLIFE、拍拍二手业务部构成。胡成功任事业群总裁，现事业部总裁和业务担任人向胡成功汇报；

4、各事业群整合上司各业务外部平台支撑职能，树立面向事业群外部一切业务的“小平台”。在疾速呼应前台业务需求的同时，和集团各大平台体系高效协同，以对各事业群全体业务构成强力支撑；

5、以上三位事业群总裁同时提升为集团初级副总裁（SVP），直接向我汇报。将来国际一切新兴业务全部按业务属性归入上述三大事业群。

这次的组织革新次要有三个目的，首先是让三大事业群外部关联业务发生高度积木化的协同效应，真正由以采销一体化为中心、SKU为中心转变成以用户（客户）为中心、以场景为中心；

其次是，受权前移，增加沟通本钱和决策周期，疾速呼应和满足客户特性化需求，“让一线听得见炮火声响的人来决策”、提升自下而上的创新认识；

第三是，大幅提升资源的运用效率，强化精密化运营，最大限制的提升客户体验，夯实将来的中心竞争才能。

除了以上三点，我们也很快乐的看到，经过过来多年的培育和历练，集团也涌现出了一大批业务领军人物和各个行业的翘楚，面对市场变化的一日千里，他们曾经有足够的才能承当起更多更大的使命和责任，而他们的生长也将可以使我抽出更多工夫，将重点放在中临时的战略方向，尤其关注和开展集团的技术业务，推进整个集团向技术坚决转型。

但凡过往、皆为序章！新年伊始，希冀三位事业群总裁率领各自团队，立足产业开展，与产业链上下游的协作同伴协作协同，共同打造“共生、再生、互生”的产业格式，完成行业的容纳性增长！也希望集团一切兄弟们一同，开担心态，着眼将来，拥抱变化，创新打破，让“无界批发“的图景更快完成，让亿万用户的生活愈加美妙！

你们的刘强东

2018年1月11日

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