一份有奖调查询卷，让万豪集团在中国知名度飙升，但这并不是什么坏事。
或许很多人都曾经晓得是怎样回事了，但我们还是来复杂回忆一下。
1 月 9 日，不少万豪会员都收到了一份名为“i 讲 i 奖”的调查询卷。调查内容不重要，重要的是在一开端选择国度的时分，有细心的用户发现成绩了：怎样在“国度”列表里呈现了香港、澳门、台湾以及……西藏？
留意了，这是中文版的问卷，要说是翻译错误的话，英文版的却并无此成绩，其“国度”列表仅有“中华人民共和国”一个选项。
网友“仲举扫地”在微博上将此事曝光后，网上登时炸锅了，网友们纷繁要求万豪给个说法，还惊扰了共青团、新华社等官媒。眼见着惹起民愤了，万豪暂时终止了问卷调查，并于当天半夜在微博上宣布了抱歉声明，“重申我们尊重中国主权和领土完好的一向立场”。
但网友们并不买账，指出将西藏作为国度独自列出，曾经不是“错误”二字可以解释的，而是心怀叵测，况且发布声明的是“万豪礼赏”（万豪的会员方案）微博而非万豪集团官博（@万豪酒店及度假酒店）也被以为诚意缺乏。
而从万豪的实践举动来看，也的确未见多少悔意。比方之后用户发现，在万豪的 app 和官网的注册会员页面，在“国度”的下拉列表里，澳门、香港、台湾赫然在列。
万豪显然是低估了事情的严重性。既然如此，警方只好出手了。1 月 10 日晚，上海市黄浦区人民政府旧事办在官微上发布通报：
曾经约谈万豪酒店管理公司上海担任人及万豪国际集团大中华区担任人，要求万豪国际酒店立刻撤下所涉内容，同时对网站和APP上发布的一切信息停止片面反省，根绝呈现相似内容；
要求万豪国际酒店及时回应大众关切，经过多种渠道发布矫正声明，尽最大努力消弭不良影响。
经初步伐查，万豪国际酒店的行为，涉嫌违背《中华人民共和国网络平安法》和《中华人民共和国广告法》相关规则，黄浦区市场监管局已对其予以立案调查。
事情闹到这步田地，万豪于 1 月 10 日晚再次抱歉，表示曾经对网站和 app 内容停止自检并立刻采取措施，曾经更正了错误。爱范儿发现，万豪在苹果 App Store 的引见界面添加了相关抱歉声明，而 Google Play Store（简体中文版）虽然也显示其使用在 1 月 9 日有更新，但未见相似阐明。
但是，这事还没完毕！就在万豪中国区忙着拾掇烂摊子的时分，他们的美国同事却来推波助澜了。境外藏独组织“西藏之友”（Friends of Tibet）发了一条 Twitter，表示万豪把西藏列为国度这事干得美丽，而万豪礼赏“Marriott Rewards”的官推在这条音讯下点赞了……这是嫌万豪的费事还不够多么？
就这样，万豪又成功惹起了官媒的留意，《人民日报》和新华社的文章标题辨别是 《在微博向网友抱歉，在推特给“藏独”点赞，万豪，您真牛！》 和 《这边给中国人抱歉，那边给“藏独”点赞！万豪，你究竟想怎样？！》 ，同时也搜集到了紫光阁、共青团官微的点名，这阵势，恐怕只要前几天的 PGONE 可以一战了。
于是，万豪又双叒出来抱歉了……万豪中国官网在其首页写道：
万豪国际集团尊重中国的主权和领土完好。
我们绝不支持任何损害中国主权和领土完好的任何分裂组织。
我们对任何能够惹起对以上立场曲解的行为深入抱歉。
官方 Twitter 账号也在随后宣布了异样内容的抱歉声明。从其措词来看，是将点赞藏独分子的 Twitter 归为“惹起曲解的行为”。
数了一下，从“问卷事情”发作至今，2 天内万豪曾经四次抱歉，但是，还是没有说清楚为什么会呈现将西藏列为“国度”的状况。目前国度旅游局也出面了，要求相关部门“尽快查明现实”。看来万豪这次不给个说法是不行了。
其实，要说万豪对中国市场不注重，似乎也说不过来。
2016 年并购喜达屋后，万豪成为全球最大的连锁酒店集团。而早在 1997 年，万豪就曾经进入中国市场，主打商务范畴，算上喜达屋旗下的酒店，目前万豪在华的酒店数量超越 400 家，去年还与东呈集团签署了协作协议，将来五年将在中国开设 100 家万枫品牌酒店；前不久，万豪在中国首家德尔塔（Delta）酒店刚于上海宝山停业。
去年万豪大中华区最大的举措当属与飞猪成立了合资公司，协作范围包括会员体系、预订渠道等。不晓得看着万豪这般作死，飞猪是什么味道？毕竟这事出来后，不少人嚷着要抵抗万豪，见到万豪酒店坚决绕道走。不过，最受伤的大约是万豪的会员了：我当前住还是不住呢？毕竟抛开别的不说，万豪的会员待遇的确挺刻薄。
笔者倒是以为，最先爆料的这位叫“仲举扫地”的网友说得有道理：
权益是我本人真金白银住出来的。我凭什么不要？？你干这事我不开心，不爽，我凭什么不骂你？不让你给个交代？
发稿前，我们接到最新音讯：
上海市网信办责令万豪国际集团从今晚（11日）18 时起对官方中文网站、中文版 app 自行封闭一周，展开片面自查整改，彻底清算守法违规信息，及时向社会发布对事情的调查后果和处置状况。
规劝万豪以及其他国际公司，既然想在中国人的地盘上赚钱，那就请好好尊重中国人。
题图来自： themerkle
