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机器人也开端当面试官了,求职面试将变得“不人道”吗?

发布者:张同东
导读【腾讯科技编者按】据业界媒体《快公司》报道,LinkedIn新发布的报告显示,往年想要招聘员工的公司最看重的事情就是完善面试流程,促进员工队伍的多样化。而其中一些公司预备运用机器人来协助面试求职者。以下为原文内容:LinkedIn为这份“全球招聘趋向”(Global Recruiting Trends)报告调查了8800多名招聘人员和招聘经理,以便理解这些趋向将如何影响2018年的招聘情况。受访者

机器人也开始当面试官了,求职面试将变得“不人道”吗?

【腾讯科技编者按】据业界媒体《快公司》报道,linkedIn新发布的报告显示,往年想要招聘员工的公司最看重的事情就是完善面试流程,促进员工队伍的多样化。而其中一些公司预备运用机器人来协助面试求职者。以下为原文内容:

linkedIn为这份“全球招聘趋向”(Global Recruiting Trends)报告调查了8800多名招聘人员和招聘经理,以便理解这些趋向将如何影响2018年的招聘情况。受访者表示,人工智能(AI)日益遭到喜爱,由于它可以节省工夫(67%),消弭人为偏向(43%),并提供最适宜的人选(31%)。有一半以上的受访者以为,人工智能是寻觅(58%)、挑选(56%)和培育人选(55%)方面是最无效的。

报告中提到了一些案例,比方英国沃达丰(Vodaphone)公司就正在应用人工智能,对应聘其呼叫中心和客户效劳职位的5万多名求职者停止面试,而第一步就是视频面试。

求职者录下本人答复规范化成绩的视频后,“机器人(也就是用初级算法编程的计算机)就依据1.5万个不同的要素对视频停止剖析”,这些要素包括肢体言语、面部表情,以及腔调。假如求职者经过了人工智能这一关,他们会被约请参与真人面试。沃达丰公司表示,采用这个做法后,招聘工夫曾经延长了一半,并且招聘到的人“姿势”更好,由于电话面试并不总是能察看一团体的姿势。

德国电信(Deutsche Telekom AG)和萨瑟兰(Sutherland)等公司也曾经开端运用聊天机器人来改善求职者的体验,提升面试效率了。这些公司让机器人和求职者交谈,筛掉那些完全不合适干这行的人,或许是那些对顾客太过亲切以致于糜费资源的人。

有人觉得采用机器人会让求职进程变得“不人道”,但其实不用担忧,这份报告的作者写道:“公司对这种技术应用得越多,就越是可以把精神放在真正兽性化的一面。”(编译/Kathy)