2017年,柳青当选当年的《时代》全球影响力百人榜,成为独一上榜的亚洲女企业家。她是哈佛大学毕业的高材生,是高盛历史上最年老的董事总经理;她是“中国IT教父”柳传志的小女儿,同时也是一位充溢梦想和热情的创业者。
来源 | 砺石商业评论(ID:libusiness)
作者 | 魏金梅
编辑 | 付迎爽
2017年,柳青当选当年的《时代》全球影响力百人榜,成为独一上榜的亚洲女企业家。她曾被《福布斯》杂志评选为2015年值得关注的亚洲女性高管,也曾取得2014年地方电视台《商界传奇》年度斗争人物奖。
柳青,1978年出生于北京,2000年毕业于北京大学计算机系,哈佛大学毕业的高材生。她是高盛历史上最年老的董事总经理,现为滴滴出行总裁;她是“中国IT教父”柳传志的小女儿,同时也是一位充溢梦想和热情的创业者。
爸爸的女儿vs女儿的爸爸
柳青初为人识最鲜明的身份标签还是“柳传志的女儿”。和很多“富二代”不同,柳传志的儿女们阅历了父亲“由苦到甜”的整个创业进程,而不只限于分享父辈的光彩与财富。大气、重诺守信,说到的事情一定得做到、要想人前显贵,就得人后享福……这些父亲对柳青以身作则的教诲,在她的性情中表现鲜明。柳青说:“父亲对我影响最大的还是肉体层面的东西,他培育了我的性情、意志和质量,让我受害终生。”
小时分,父亲柳传志对柳青极尽心疼,但对她如何和小同伴相处、团体质量方面却十分在意。有一次,幼儿园加餐时,一个霸道小男孩抢走她手里的饼干,还把她弄哭了。柳青耿耿于怀,便把他喜欢的手枪玩具藏起来出气。父亲晓得后,没有怒斥而是平和地教诲她:“他抢你的饼干是他不对,教师曾经批判了他,而你藏人家的玩具就是你的错了,假如你不矫正,大家晓得后就不会和你玩了,由于人家晓得你是个小心眼的孩子!”柳青羞红了脸,供认并矫正了本人的错误。
柳青升入初二后,为了应对体育达标考试,她决议每天跑步,父亲建议她订个方案,由他来监视。有一次,北京飘起了大雪,父亲到外地公干,跑步的工夫到了,柳青就想偷懒,没想到父亲电话刚好打来了。哥哥接了起来,柳青赶忙跑向鞋柜,哥哥会意地说:“妹妹穿好运动鞋正要出门呢,担心吧,老爸!”有了父亲的近程监视,柳青再也不敢懒惰,她不但练出了棒棒的身体,还拿到了学校运动会竞赛的最佳成果。
可以在最困难的时分坚持下去的,肯定是个悲观主义者,柳青觉得父亲就是这样的人。在联想34年的历史中,父亲阅历过有数次的波折,有几次公司都要办不下去了。但父亲从未把懊恼和懊丧带回家,只是到了后来看到报道之后,她才晓得事先父亲接受了多么大的压力。
柳传志还培育了女儿谦逊的性情,所以大家看到的柳青永远谦和,永远满脸充溢热情的浅笑。柳青说父亲对她的影响很大,让她在待人接物方面极为礼貌,甚至有点抬头哈腰,但这些曾经成为习气了。她关注每一团体的领会和感受,在乎别人的体验和要求,这在她之后的事业开展中也表现鲜明。
逾越柳传志,是父亲对本人的期许,是一个家族的厚望,也是柳青内心里时辰鞭打本人的一把鞭子。谈到女儿柳青,柳传志曾说:“再过十几年,也许我曾经加入了江湖,柳青也许越做越繁华,大约会有人说,‘看那个打球的老头,他是柳青的父亲’,我想,会有这么一天吧!”
2017年,柳青的努力为这场“翻转”提交了一份称心的答卷。《名利场》杂志日前发布了2017年“新成就”榜单,该榜单每年评选一次,旨在评出以后商业和文明界最重要的100名人士。17年,排名首位的是亚马逊CEO杰夫·贝索斯,苹果公司CEO蒂姆·库克上升至第三位,滴滴出行CEO程维和总裁柳青并列第十一位,排名高于马云和马化腾。
2017年,柳青当选当年的《时代》全球影响力百人榜,成为独一上榜的亚洲女企业家。库克迄今为止独一一次为协作企业家提供书面的获奖祝词,库克写道:“柳青是一位改造者,这不只表现在她不懈的雄心改动了中国人的通勤、出行和彼此衔接的方式。作为总裁,她指导下的共享出行平台滴滴出行为亿万用户提供了便捷灵敏的出行平台。”
柳传志已经给联想规则了一个“天条”:子女不得在公司任职。这切断了柳青在父亲的庇护下展开事业的能够性。无法子承父业的柳青,走出了一条另类的“富二代之路”,其中艰苦,很多人甚至无法想象。柳青的斗争之旅,为我们出现了一一般样的“拼命富二代”。
拼命三娘
2001年,经过重重面试之后,柳青失掉了去高盛暑期实习的时机。柳青这样描绘当年面试的场景:“为了预备18个面试官的面试,我简直熬了整个彻夜,地理天文都预备了。一路过五关斩六将,到了最大的老板面前,考完技术成绩,看到‘兴味喜好’,老板顺口说‘你喜欢唱歌?现场唱一个吧。’”柳青选择了《我心永久》这首歌。“老板面无表情地听完,我的心境高涨到了极点。后来才晓得,老板是在考验一团体的反响速度和综合素质,专业只是一块敲门砖。”
她正式入职后便成为了高盛亚洲区最底层的剖析师。在高盛的阅历被柳青以为是一个重新塑造本人的进程。在高盛这样的国际大投行,没人在乎你是谁的女儿。柳青面试高盛的2002年,正好赶上互联网泡沫幻灭、失业市场一片惨淡。今年能招二三十名的初级剖析员,那一年被缩减到只招 6个。招聘名额的缩减意味着任务强度的加大。据柳青引见,在她刚进入投行的第一年,根本上每周任务100个小时以上,最高纪录到达140个小时,“体重迅速增长,脸上全是痘痘”。
24岁的柳青每天回家照镜子,觉得本人像42岁。她在香港的长江中心下班,每天大约清早5点上班,紧跟着9点又回来持续下班。一天只能睡两三个小时。她总会恍恍惚惚地撞进出租车,跟司机说“我要去长江中心”,对方答复“你就在长江中心”;或许说“我要去旧山顶道”,那是她的住处,司机答复“你就在旧山顶道”。
常常半夜1点钟,柳青和一个好冤家约在女洗手间,抱头痛哭。苦楚不只来自于长工夫的加班,更来自于辛劳做出来的东西不晓得能不能被指导认可。第一次几天几夜没睡觉做完一个财务数据模型,柳青被指导狠批一顿。被批判的错误都是纤细的:四位以上的数字一定要隔三位加个逗号;假如是假定的数字,一定要用蓝色;做一个饼图,两头有一块颜色错了,由于紫色不够紫。甚至,指导要求每一条语音留言都要依照规则格式,不能下去就用本人平常习气的嗓音说话,而要留下沉稳、成熟的声响。
就是在这样的环境里,柳青一做就是12年,靠着勤劳与努力,最终提升为亚洲区的董事总经理,是这家百年投行历史上最年老的董事总经理。不过,总有人质疑柳青在高盛的一路升迁是不是跟她的父亲有关。对此,柳青笑着解释,高盛的天条是不去讨论每团体的背景是什么。柳青有一个同事在跟她同事几年后才诧异地发现她是柳传志的女儿。
在做投资的进程中,柳青结识了马云、俞敏洪、马蔚华、王玉锁等中国商界首领。在跟他们的接触中,她深切地领会到,“只要中国才会呈现这么多有进取心和创业肉体的企业家,他们跟我爸一样吃过大苦,把企业当做本人的命来做。”在做投资的时分,她觉得这种企业家更让她担心。
事业上取得成功,家里3个孩子,被众人羡慕的柳青却在本人36岁时选择丢弃千万年薪,参加充溢未知的滴滴打车。
格式决议一切
2014年6月的一个早晨,北京上地的一家小餐馆里,高盛亚洲区董事总经理柳青和滴滴开创人程维一同用餐。这次是柳青第三次代表高盛,想要投资这家挪动互联网浪潮中的明星公司,却仍然失败了。席间,柳青佯带愠怒地说了一句玩笑话:“不让我投,我就给你打工吧!”
一天早晨,程维放了“逃跑方案”的《夜空中最亮的星》,柳青听了,一下子哭了起来,她想到了和本人共同斗争了12年的高盛的团队。程维也哭,由于想起本人团队创业的种种不易。柳青当场给高盛团队的十几个同伴一个个收回了长长的道别信。做完这一切后,彻底放下了过来,开端迎接新的应战。
“柳青最终的决议一定让一切人都大跌眼镜,我所晓得的是,她的家人关于她参加滴滴心境矛盾,出于感性和尊重的支持与出于情感的疼爱都兼而有之,”滴滴天使投资人王刚引见说。柳青把她的这个选择描述为“一切归零”。为了这个选择,她花了少量工夫调研,程维描述为“做的背景调查超越任何投资机构” “好像热恋普通,每天超越16个小时和程维交流”。
柳青出身名门,大家风范,人脉资源、国际视野、在资本市场里呼风唤雨的才能,是市场才能和敏锐度、执行力极强的程维很好的补充。从小很好的生长环境,使她看成绩是意义驱动的。在承受《福布斯》专访时,柳青将甘愿降薪参加滴滴的缘由,归结为事先看到了一家正在彻底改动人们出行方式的价值宏大的企业,此外滴滴团队对她有着弱小吸引力。“和一个从骨子里分发着变化荷尔蒙的年老团队一同生长,是一件相对值得珍惜的事情。”柳青说。
滴滴CEO程维则是另一个吸引柳青的要素。“程维是一个极有远见、志向和气魄,又情愿为梦想付出的人。他兢兢业业又目的高远,事先十分感动我,”柳青称,“我和程维是最好的冤家,惺惺相惜。在这一代年老企业家里,程维在格式、心胸、目光、才能等方面都是上上乘。”
面对更难的课题,柳青的办法论自始自终:“假如你真的置信本人,那么就无比坚决地前行——谦和,但无比坚决。”然后柳青从高盛人身边消逝了半年,毫无消息,而此时的她正努力顺应参加滴滴后的自在落体,消弭本人的投行气质和能够带来的戒惧感。出差时,她从头号舱降到经济舱,住宿从豪华的四季酒店降到汉庭连锁酒店,职业套装换成休闲服装,就连朴素品牌的皮包也被她小心藏起来。
潜认识外面惧怕失败的心态,让柳青一开端用力过猛:她彻夜不眠,回复一切的微信、电邮,尽量去满足一切人的要求,却让本人筋疲力尽苦不堪言。程维教柳青每天早上先列出一天最重要的三件事情,克制做事的激动,以寻觅任务的节拍感。
在参加公司6个月后,柳青也由COO升任总裁。参加滴滴以来,柳青协助CEO程维将滴滴从单一的出租车叫车信息平台打形成包括专车、慢车、顺风车、代驾、租车、企业版等多条业务线的一站式挪动出行平台,并确立了滴滴出行的行业抢先位置。2015年2月,在宣布升任柳青的地下信中,程维写道:“柳青在参加滴滴的半年工夫,协助公司完成了事先非上市公司最大一笔7亿美元融资,并率领专车、PR(公关关系)、GR(政府关系)团队浴血奋战,杀出了一条血路。”
然后,惊天动地的烧钱补贴大战拉开尾声,滴滴出行和快的都曾经杀红了眼,两家公司每个月都是几个亿几个亿的烧钱补贴用户,程维就说签字批钱的时分手都在抖。这个时分女性优美一面的优势就表现出来了,加上柳青和腾讯、阿里巴巴高层的关系都十分好,正是柳青用女性特有的优美和智慧让滴滴和快的化干戈为玉帛。
在滴滴和快的兼并大会上,程维说:“我们完成了一件互联网历史上都没有人做到的最成功的兼并,由于互联网历史上还没有竞争到这种水平的对手完成了兼并。”而这个头功必需记在柳青身上。
自从柳青参加滴滴,她就投入并主导了一场关乎百亿美元价值的剧烈竞争。最终,美国优步公司开创人特拉维斯·卡兰尼克不得不缴械投诚。单方在打得正剧烈的时分,忽然握手言和走向兼并,宣布“合则恩爱究竟”。兼并了快的和Uber中国之后的滴滴可谓出路不可限量,柳青自然也水涨船高身价倍增。
柳青的拙劣之处并不是急于找优步谈协作,而是迂回找到了苹果,在2015年5月份让苹果投资滴滴出行10亿美元,有了这个铺垫之后,滴滴出行在和优步会谈就有了更大的自动性和筹码。在并购Uber中国之前,滴滴已与美国的Lyft、西北亚的Grab以及印度的Ola达成战略协作。
戏剧性的是在“战役”的进程中,2015年9月柳青被查出了乳腺癌。但我们晓得在2016年1月26日柳青在康复复出后,又给滴滴带来了新的战略投资者——招商银行。滴滴外部人士说,暂别滴滴的几个月,柳青在生病时期依然参与公司事务的处置,也经常在微信群里讨论任务。
网约车不断没有合法的身份是滴滴出行最大的羁绊。柳青以她独有的优美和智慧以及高明的公关才能,逐步取得了政府的信任。从初步和上海政府协作到2016年7月“网约车新政”发布,柳青与滴滴迎来了一个更好的开展机遇。滴滴平台承当了失业蓄水池、社会波动器的作用,为国度因构造性调整引发的失业人员提供了更多的失业选择和时机,并希望逐步树立中国的信任机制。
“我们明天滴滴的使命,一个是处理老百姓出行的成绩,满足每天11亿人次出行的需求。另外一个使命就是经过技术的力气不时的去推进汽车的革新,不时去推进交通的革新。”滴滴将在智慧交通体系建立、深度人工智能技术和国际化方面投入更多资源,下一个五年的方案成为全球最大的汽车运营商,以及全球智能交通技术的引领者。
优美的力气
滴滴所在的出行市场,新旧制度纵横交错,要创新又不能对立,这道难题不断考验着程维和柳青。好像“当年的小岗村”,柳青率领着滴滴成为促进深水区变革的微弱力气,完成了“一场平和的革新”。
与在聚光灯下表现的强势不同,管理上司时,她则表现出本人柔韧体恤的一面。她时常在深夜关怀上司,不时分享本人对任务、管理的感悟,并温婉地提出建议。“滴滴是一个压力比高浩大十倍以上的中央,在本身面临宏大应战的状况下,柳青仍不足力发自内心的关怀员工,这不容易。我考虑了很久怎样描述这种素质,这不是天分,这是教养。这是她最强的中央。”
用柳青的话来说:“仅仅专注于胜负比赛,会局限你的潜力。”她说:“世界上有很多很多聪明的业务形式是可以被复制的,独一不能被复制的,就是人与人之间的信任,这种默契,遭到波折的时分那种相濡以沫,那种互相担当。”
柳青觉得原来滴滴的文明是一种十分考究执行、考究拓展、考究推心置腹的文明,它绝对单一。但是滴滴的业务复杂,战略纵深平面,要生长为全球一流的企业,它必需有多元的文明,可以吸引各种不同的人才参加我们。
她们希望员工真心酷爱这个企业。管理者以效劳的心,聚合出一支有创新热情、有战役想象力的团队。滴滴为员工定制了一套福利方案,其中包括滴滴员工的父母到北京看病可以由公司承当医疗费用、并有专人陪同等。
2017年3月,在滴滴出行CEO程维和滴滴出行总裁柳青的共同发起下,滴滴出行宣布落地女性职业生长方案,成立“滴滴女性联盟”。并以“Be Great Be You”为口号,希望激起公司多元文明气氛,推进高潜能女性更快生长,以便更好的发明出有利于女性职场开展的任务环境。
柳青说本人是个有“冠军之心”的人,这个有冠军之心的女性有谦逊坚韧的拼命努力,亦有“兼济天下”的气魄和格式。明天也许她仍然无法逃脱“柳传志女儿”的种种关于成功的猜测,但出身无法复制,而她拼尽全力的为冠军之心展开的斗争、在困难与生死面前的谦逊与不畏、在生长路上的视野和雄心,却值得照亮前行中的每一团体。