过来几年，随着挪动互联网的开展，消费市场发作宏大变化，新批发、电子商务等新商业形状正在推翻着旧有商业形式。在国度提出供应侧变革的背景下，消费晋级成为近三年的关键词。

而中国消费晋级的出现出了多元化、特性化的特点，原有的品牌格式正在被打破，传统的大品牌位置正在被撼动，传统的商业正面临互联网时代带有创新基因的新物种入侵，如何捕获革新时代的消费意向，成为各个企业应对新消费浪潮的共同命题。

2017年，“晋级与焕新” 是关键词，一切的企业都需求对本身的产品、效劳、品牌、营销停止晋级，以面对中国消费群体的年老化趋向。而在清点过来的2017年，预见2018年的时分，我们发现“晋级与焕新”又有了新的外延，有了愈加丰厚的场景，中国消费者关于美妙生活的追求越来越表现在愈加细致的场景。

那么，在行将到来的2018年又会呈现哪些新的消费趋向，这些消费趋向又将如何驱动商业创新和营销创新。知萌经过少量的行业专家访谈，以及效劳过近百个国际国际500强和创新企业的经历，以及针对中国10个城市的消费者调查，对2018年的消费趋向停止理解读，知萌希望这些洞察和趋向，可以协助更多的品牌，在2018年拥有更好的表现。

趋向一：新精致主义

随着消费晋级，中国消费者关于生活质量的细节越来越关注，无论是从吃、还是用，这催生了“新精致主义”。新精致主义代表的是消费者对更美妙的生活的自我满足与极致质量的追求。

趋向二：“Z世代”来袭

1995年到2010年间出生的一代新人，将对将来的消费市场带来深入影响，2018年大幕拉开，随同最初一批95后的成年，95后群体正式的踏上社会舞台，他们又被称为“Z世代”，他们的崛起使得中国市场消费群体呈现了不时的争斗。

呈现了不同品种的人群，“中年清淡男”、“佛系90后”、“中年少女”……“Z世代”在中国曾经占到3.78亿人口，约27%，比起过来的70后、80后甚至是90后，他们有愈加分明的特性标签。他们是新科技的拥趸者，对新科技深深的沉浸而不能自拔；其次他们支持威望，上一秒“崇敬”，下一秒“蔑视”是他们的人生写照；第三就是不屑解释，他们要掌控一切，甚至是上一代的世界。

新科技拥趸、求先若渴、支持威望、刷评狂、嗨点自热是这群人的次要特点，企业可以从兴趣、身份、工夫、审美来强化对Z世代的身份认同。假如你对95后进一步深度研讨你会发现，他们的文娱就是轻内容，爱情、梦想和穿越三部曲以及超级颜值构成了他们文娱抓紧的重要阵地。

现阶段一切的文娱内容包括网综、网剧，都是为年老人而打造，例如2017火爆的《中国有嘻哈》、风行全国的抖音短视频APP，也都是先在95后中盛行起来的。

趋向三：跨次元经济

跨次元实践上是指以动漫为产业的二次元世界，二次元曾经打通了虚拟与理想世界的墙壁，穿透的不只仅是年老人，而成为了跨代际沟通的重要言语和介质。如今二次元的用户和受众曾经到达了三个多亿，且逐步出现出从虚拟世界向理想世界转移的景象，在整个的次元世界外面，呈现了很多真实世界的东西，此内在真实世界外面也呈现了很多二次元的东西。

正如前段工夫火爆的动漫电影《你的名字》，细心的网友就会发现外面的隐形植入，女配角三叶用的眼线笔、男配角用的油性笔---Zebra双头油性笔、金麦啤酒……同时在放映后期被网友玩起了UGC，用各地的方言念起了“你的名字”。也起到了一定的宣传效果。经过原生二次元广告、自创IP、生活场景二次元再现等方式让品牌更萌。

趋向四：心情商业

心情商业指的是品牌与产品营销与消费者理性心情交融。明天是一个小心情的时代，由于年老的群体所受社会压力的增大，越来越多的人希望有途径停止自我表达，要有时时宣泄心情的出口，要能释放自我的一些压力，因此发生了心情消费。最为直观的例子就是网红餐厅的火爆，比方说喜茶，比方说丧茶，甚至于台湾最盛行的一本书都叫做《每天来点负能量》，心情消费的影响面日益增多。

如今很多的产品都在停止调整，要把产品变成一种内容，变成一种心情的表达。产品包装的心情化、线下心情场景体验、具有沟通力和话题性的心情主题化传达让产品包装曾经成为了一个新的媒介。例如维维豆奶依据产品口味不同，参加关于“逗”的系列不同解读，出现在包装上，“戳笑点”、“魔逗”、“逗BEE”、“笑肌”、“逗(斗)鸡眼”等等网络盛行的话和言语，勾起年老人的共鸣，直戳消费者心灵深处。

趋向五：平衡生活

“平衡生活”是指追求快节拍与慢生活的均衡。实践上，如今的中国消费者的聚焦重点正在阅历从关注自我转移到关注家庭，从高效任务转移到高质量休闲的趋向进程中。在大家不时追求自我均衡的进程中，越来越多的解压举动颇受消费者欢送，包括亲子游、家庭游、以及包括饮食、身体在内的一些调理都成为消费者追捧的热点效劳项目。

平衡生活成为了消费者除衣食住行之外的更高的消费追求。例如，针对很多消费者在纸巾消费范畴的关注要素的变化，知萌征询协助恒安集团旗下的“心相印”纸巾停止了品牌晋级的任务，并确立了“黄金柔韧1：1”的引领行业并区隔对手的产品定位，从均衡生活动身，传递“心相印”纸巾的一种“刚好，对你更好”的态度和主张。品牌应该基于人们对慢生活的向往、减压、自我均衡等诉求展开相应的营销。

趋向六：真假共荣

真假共荣是指线上与线下融为一体、互相协同。自从互联网衰亡当前，以互联网为代表的商业以为必将推翻线下商业，可是虽然传统商业遭到互联网商业的宏大冲击，消费依然需求实体的体验，甚至很多消费者以为任何虚拟经济当有了实体体验当前才干让印象更深入。

而且很多虚拟空间和互联网下面的内容以及从互联网空间开展出来的虚拟品牌，在近两年也开端走向实体，很多实体当中的产品也在借助虚拟空间的文明而让产品变得更鲜活，更生动，更可以与年老一代的消费者发生共鸣。

互联网虚拟内容实体化、技术改造批发终端、线上品牌的互联网语境衍生出了一系列新的景象。例如网易云音乐将网友发明的UGC内容，物化在农夫山泉的瓶子上完成粉丝之间的资源共享，经过“内容物化”进一步为产品赋能，为品牌赋能。

分众传媒为I Do定制了一版主打“青春”的广告片，充沛应用了分众影院媒体高关注、高抵达、高掩盖的传达优势以及震撼的画面表现力，配合广告片中电影院场景的复制，霎时击中消费者心中最柔软的一面。极大地进步了I Do在消费者心中的喜欢度和品牌偏好度。真假经济的共享交融，促进了内容的进一步衍生开展。

趋向七：普物时髦化

过来的时髦是殿堂级的时髦、尊贵型的时髦，但是随着中国经济实力的加强与居民消费越多元化，关于明天中国消费者而言，追求时髦是一种态度，而且时髦也愈加自由自在，因而所谓的时髦概念逐步的被群众化，特性化、族群化瓦解，多彩化的时髦的绽放才是明天中国时髦的次要特征。

例如，故宫博物院宫廷御用胶带虽然就是一种纸胶带，以貌美时髦走红，千万种图案，可以贴在任何中央，幻化多变的性情博得有数女士的喜欢。在此根底上，传统产品也开端走时髦化路途。

古代的烟草不只在称号上注入时髦文明，而且包装设计也比拟活泼，既显得新颖、富有创意，勇于大胆创新，又自然流显露时髦化和特性化的气质。细枝爆珠的呈现也让香烟在香味、烟支、滤嘴等方面展显露激烈的时髦神韵。

钻石（时髦）、黄金叶(爱尚)、娇子（X星座）、(X玫瑰)、(X生肖)，以及真龙(美人香草)、真龙(燃情光阴)等都有时髦印迹。品牌可以由此将前沿的设计感、盛行元素延伸到各个产品类型和范畴。

趋向八：达V经济

如今越来越多的影响者呈现在媒体中，诸多垂直传媒渠道外面的一些有明显影响的人，成为了新的媒介，专业垂直KOL沉淀大影响力，为产品或一种新的生活方式代言。而这些人所营建全新言论宣传气氛，被称为是达V时代。

这些达V，在某种水平下去说实践上是自带粉丝，自带渠道，自带制造才能的媒介宣传出口，他们可以改动这个营销的产业链，品牌假如可以找到这样的一群人，注重垂直范畴的“达人”的营销价值，使用好微影响者的力气。就可以疾速地协助产品和品牌接近目的用户群。

趋向九：轻量化生活

“轻量化生活”是指衣食住行到内容到媒体接触的轻量化与便捷化。在2017年很多产品与内容都在强调简化、繁复和复杂，人们希望本人可以从日常琐碎的事务当中摆脱出来，让生活愈加复杂。

由此带来的轻量化生活方式，带来了很多消费的新方式，如环保包装的运用，安康理念的普遍宣传，轻断食、代餐减肥等事物的轻量化，与以短视频为代表的内容消费轻量化。

将来随着5G的减速普及，短视频能够会成为一种新的表达媒介，比方说在《昔日头条》下面，如今短视频日均的播放量就曾经到达了30亿次。视频的信息流的普及将囊括将来包括电商平台在内的多个营销范畴。对此品牌要学会主打减法的营销，不时延长的消费途径和体验，婚配挪动场景与语境的轻量化传达。

趋向十：智能化陪伴

越来越多的人工智能和语音交互技术的发生，陪伴机器人的开展，智能化陪伴成为智能演化的重要方向。人工智能对生活的改动呈现在两个方向，第一是懒人经济，第二个是陪伴经济。

所谓懒人经济就是可以用更智能化的设备帮你处理更多生活的成绩，陪伴经济实践上就是应用如陪伴机器人在内的高科技方式，给人的肉体以抚慰。

人工智能宏大的市场蓝海，给诸多公司带来了新的开展能够，包括百度如今把公司少量精神投入到了AI下面，都是对人工智能的一种重视以及趋向的诊断。

将来包括自动跟随的运货机器人、儿童陪伴机器人、家庭效劳机器人，它们不只将束缚人的休息力，还给人带来了一种新的陪伴。智能化陪伴衍消费品和效劳、智能化营销将会为社会带来全新的开展时机。

从2017到2018年，中国消费行为发作的一些变化，他们越来越注重生活质量，越来越注重肉体消费，越来越注重团体兴味，越来越注重安康，越来越萌宠化、二次元化，追求精简战争衡，关注智能前沿科技对生活的影响，以及关注细分范畴专业达人的意见。随同消费者的行为变化，品牌也要进一步提升本人的营销内容，紧跟消费者步伐。

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